組織知を抽出している様子
組織の知識は、データベースではなく“語られた声”の中にある。
株式会社日本コミュニケーションアカデミー（代表取締役：河野克典、東京都豊島区）は、対話から組織知を創発し、それをAIに学習させて全社員の意思決定と行動を支援する「つながるAI(R)️プラットフォーム」の本格提供を2025年8月より開始しました。
◆ テクノロジーの進化を「人と人のつながり」に活かす
ChatGPTに代表される外部知ベースのAIに対し、「つながるAI(R)️」は社内の語り＝ナラティブ（エピソード）をもとに構築される内部知型AIです。経営層から現場、そしてお客様やパートナーとの対話までを網羅的に収集・分析し、組織特有の価値観・意思決定の型・判断軸をAIに反映。現場での判断や企画・対応を支える“共創型ナレッジエンジン”として機能します。
特許取得済：第7620361号／特許出願中：特願2025-044688
◆ つながるAI(R)️の特長
・エピソードlink(R)️技術により暗黙知・経験知をデジタル化（特許第7620361号）
・双方向型AIとして、問いかけ・内省・自律的行動を促進
・1年間で構築：経営層～顧客との対話をAIに反映しLINE Botとして実装
・価格：月額40万円×12ヶ月（税抜）
◆ 想定ユースケース
・コールセンター
・店舗などの「現場支援AI」
・経営ビジョン浸透・理念の可視化
・人材育成
・離職防止支援
・社員教育、パートナー協働、顧客対応の質向上 など
◆ 代表メッセージ（日本コミュニケーションアカデミー 代表 河野克典）
「AIに答えさせる」のではなく、 「AIがこれまでの知をつないで、気づきを返す」。 そんな“共に考える存在”としてのAIを、私たちは組織の中に実装します。 このプロジェクトは、“対話”と“技術”の交差点から生まれる、新しい組織の進化形です。
◆セミナー開催のお知らせ
「つながるAI(R)️プラットフォーム」の中核技術であるエピソードlink(R)️の理論と実践方法を学べる実践セミナーを開催します。
ご自身のAI（ChatGPT等）を使って、対話からナレッジを引き出す方法を身につけたい方に最適です。
1回目：2025年9月2日（火）14:00～17:00｜豊島区民センター（池袋駅徒歩7分）
2回目：2025年10月22日（水）14:00～17:00｜豊島区民センター（池袋駅徒歩7分）
受講料：50,000円（税込）｜少人数・先着順
◆ お問い合わせ・導入相談
株式会社 日本コミュニケーションアカデミー
WEBサイト：https://comac.jp
メール：info@comac.jp
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