コミュニケーションロボットは浸透している？ ……認知度・期待などを調査
りそな銀とNTTデータ、コミュニケーションロボによる顧客対応実験を開始 2枚目の写真・画像
NTTデータとりそな銀行は15日、りそな銀行店舗において、コミュニケーションロボットによる「顧客対応支援」の実現に向けた共同実証実験を開始した。センサーとクラウドロボティクス基盤を活用し、顧客対応を行うという。
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