5月31日、ノキアシーメンスネットワークス(NSN)のラジーブ・スーリCEOが、日本市場に対する戦略やコミットメントに関する講演を行った。「通信事業者は、CEMの考え方で加入者や顧客に新しいユーザーエクスペリエンスを適切な価格で提供できます」。
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