東芝「CELL REGZA」、10月1日より画面が映らなくなるトラブル | RBB TODAY

東芝「CELL REGZA」、10月1日より画面が映らなくなるトラブル

IT・デジタル テレビ

「CELL REGZA」(X1シリーズ)
  • 「CELL REGZA」(X1シリーズ)
  • 問い合わせ窓口(別途FAXでの申し込みも受付中)
 東芝は10月2日、同社の液晶テレビ製品「CELL REGZA」の一部において、映像が映らなくなる不具合が発生していることを発表した。

 「CELL REGZA」は、PlayStation 3にも搭載されているCPU「Cell Broadband Engine」(CELL)をプラットフォームの中核として採用している、メガLEDパネル搭載の液晶テレビシリーズ。

 今回、「55X1、55X2、55XE2、46XE2」の各製品の一部において、10月1日以降、デジタル放送情報の取得後の処理に不具合が発生した。その結果、映像が映らない状態に陥っているという。

 同社では問い合わせ窓口を開設し、連絡を受けたユーザー宅に訪問し、順次無償で点検・修理を行うとしている。

『東芝テレビ相談センター』(一般回線・PHSからの利用)
フリーダイヤル(通話料無料) 0120-97-9674
《冨岡晶》

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