ジー・プラン株式会社は、同社が運営するポイント交換サービスサイト「Gポイント」において、本人になりすまして不正なポイント交換を行う行為が発生していることが判明したとして経緯を発表している。最初の発表は4月16日11時で、不正交換の判明を受けてGポイントからのすべてのポイント交換および一部サービスの利用を一時停止するとともに、ユーザへのパスワード変更を呼びかけるものであった。翌17日には、不正にログインされた期間が2012年4月14日から4月16日であったこと、不正にログインされたID数は59,044、このうち不正にポイント交換されたID数は442I、不正に交換されたポイント数は1,521,485ポイント（1ポイント1円相当）、不正なポイント交換により取得された対象商品はAmazonギフト券であったことを発表した。18日には、外部の第三者が同社のデータベースに不正アクセスを行ってログイン情報を抜き取った証跡、および内部の関係者が同社のデータベースから不正にログイン情報を抜き取った証跡は確認されなかったと発表している。
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