NTT東、9/19〜21の「ひかり電話」通話障害について基本料金などを請求しないことに | RBB TODAY

NTT東、9/19〜21の「ひかり電話」通話障害について基本料金などを請求しないことに

 NTT東日本は26日、「『ひかり電話』のふくそうに伴う基本料金等の取扱いについて」という発表を行った。9月19日〜21日に発生した「ひかり電話」が利用しにくくなった障害について、当該期間における基本料などを請求しないこととした。

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 NTT東日本は26日、「『ひかり電話』のふくそうに伴う基本料金等の取扱いについて」という発表を行った。9月19日〜21日に発生した「ひかり電話」が利用しにくくなった障害について、当該期間における基本料などを請求しないこととした。

 9月19日〜21日の3日間において、「ひかり電話」「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話ビジネスタイプ」を契約していた全ユーザに適用される。月額基本料、付加サービス利用料、機器利用料が請求の対象外となる。金額は3日間について日割した額で、当該期間を含む請求書などより減算される。
《冨岡晶》

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