2006年9月のコールセンターに関するニュース一覧

エンタープライズ 2006.9.29(Fri) 20:46

NEC、アジア最大のIPコールセンターをKDDIに構築。将来的には7,000席規模に拡大可能

　日本電気（NEC）は29日、KDDI向けにIPコールセンターを構築し、9月から本格稼働が開始されたと発表した。将来的には7,000席まで拡張が可能で、アジアで最大規模のIPコールセンターシステムだとしている。