2025年5月22日（木）・28日（水）、株式会社アドバンスト・メディア（本社：東京都豊島区、代表取締役会長兼社長：鈴木清幸 以下、アドバンスト・メディア）は、オンラインセミナー「音声認識で“声なきSOS”を見逃さない職場へ～カスハラから従業員を守る 効果的な対策とは？～」を開催いたします。
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各自治体でのカスハラ条例の施行や、国会での労働施策総合推進法の提出など、企業でのカスハラ対策義務化は、待ったなしの状況となっています。
しかし、「形式的な対応に留まっていないか？」「むしろ現場の負担が増加してしまうのでは？」といった懸念をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
本オンラインセミナーでは、“従業員の精神的・業務的負担を減らす”という視点から、音声認識を活用した新しいカスハラ対策の方法をご紹介します。
マニュアルに頼るだけでなく、現場の負担を軽くし、結果的に企業リスクの低減にもつながる実践的な手法を弊社の音声認識ソリューションと併せてお伝えします。
当日はデモの実演に加え、チャットでご質問もいただけます。この機会にぜひご参加ください。
■こんな方におすすめ
・対面接客におけるより効果的なカスハラ対策を知りたい方
・お客様からカスハラについての要望があり、それに向けたサービスを探されている方
※本ウェビナーは対面接客におけるカスハラに焦点を当てたウェビナーです。
コールセンターでのカスハラ防止ではございませんので、あらかじめご了承ください。
音声認識で“声なきSOS”を見逃さない職場へ
カスハラから従業員を守る 効果的な対策とは？
～“即検知・即フォロー・証拠化”が実現する安心の職場づくり～
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【本件のお問い合わせ】
株式会社アドバンスト・メディア
ウェビナー事務局
Mail：ami-salesboost-marketing@advanced-media.co.jp
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