健康食品事業者の資料廃止時に確認したい旧版回収と公開停止記録を整理
健康食品の資料は、販売ページ、商品説明書、FAQ、販売店向け資料、広告文、問い合わせ回答例など複数の場所で使われます。最新版を作成しても、旧版が外部制作会社や販売先に残っていると、古い情報が再利用される可能性があります。
資料廃止時には、廃止対象の資料名、版番号、公開停止日、回収対象の配布先、代替資料、確認担当者、承認者を記録することが重要です。特に、画像ファイルやPDF、社内共有フォルダ、外部共有リンクは見落とされやすいため、一覧化して確認することが望まれます。
また、旧版資料に含まれていた表示や問い合わせ先が変更されている場合、消費者からの問い合わせに備えて、いつどの情報が変更されたかを説明できる履歴を残しておくと実務上役立ちます。資料を削除するだけでなく、廃止理由を記録することが確認性の向上につながります。
当協会では、健康食品事業者が公開情報を継続的に管理し、古い資料の再利用を防ぐための運用視点を発信してまいります。
【本件に関するお問い合わせ】
一般社団法人日本認定健康食品協会 事務局
URL：https://www.jhfc.or.jp/
TEL：03-6284-4930
Email：[email protected]
本品は健康食品であり、医薬品ではありません。
配信元企業：一般社団法人日本認定健康食品協会
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