ドコモが12月1日に「dポイント」を開始……加藤社長「日本一ワクワクするポイントサービスにしたい」

エンタープライズモバイルBIZ

2015年11月11日（水） 15時03分

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　NTTドコモは今年の5月に発表したポイントサービス「dポイント」を12月1日から本格スタートさせる。本日開催された記者説明会では、ローソンに続き日本マクドナルドが加盟店に加わることも明らかになり、「協創」のコンセプトを加速させる。

■ドコモポイントは新しく「dポイント」に

　12月1日からは従来から展開してきた「ドコモポイント」の会員プログラムを、新たに「dポイント」に名称変更する。これに伴いクレジットカードサービス「DCMX」もサービスを拡充し、dポイントカードにクレジット決済機能を付けた「dカード」を発行する。

　なお、ドコモポイントのユーザーが貯めてきたポイントは自動的に「dポイント」に引き継がれる。

　ドコモでは今年、様々なパートナーと協力しながら新しい付加価値を創造していく「協創」のコンセプトを発表。5月から先行して提携が始まっているローソンのほか、日本マクドナルドとの新規提携、およびパートナーシップを強化する日本航空などが「dポイント加盟店」となる。それぞれ企業パートナー独自のサービスや商品と、ドコモのビジネス資産による相互補完とステップアップにより、ユーザーが楽しく便利なサービスを提供。BtoBの商流活性化も狙う。

　12月1日のスタート当初、dポイントが利用できる加盟店はローソンやマクドナルドをはじめ、全国約11,000店舗になる見込み。dポイント加盟店では、新規に発行される「dポイントカード」を提示してポイントが貯められるほか、ドコモのクレジットカードサービス「DCMX」のリニューアルにより提供される「dカード」を提示してポイントがためられる。来年の春からはイオンシネマやタワーレコードも加盟店に加わる。

■カード決済でさらにポイントが付く

　dポイント加盟店に加えて、ドコモのカードサービス「dカード」による決済購入ができる特約店、後払い電子マネー「iD」の加盟店などで買い物をしても、dカードによる決済利用で100円あたり1ポイントがさらに加算される。つまりdポイントとdカードの利用で、100円ごとに2ポイントが貯まる計算になる。

　dポイントを加算するためには、今後ドコモショップやローソンなど加盟店の店頭で無料配布される「dポイントカード」を利用。カード背面のバーコードを、買い物ごとに店頭のリーダーで読み取ってポイントを付与する。カード決算の場合は「dカード」のほか、おサイフケータイ機能付のスマートフォンによるDCMX miniが、同じくリニューアルされる「dカードmini」によってポイントが付く。

　なおdポイントはマルチキャリア対応なので、ドコモユーザー以外でも利用ができるが、docomo IDから名称が変更される「dアカウント」を所有していることが条件だ。

　ネットショッピングについても、12月1日から始まるキャリア決済サービス「dケータイ払いプラス」により、DHCオンラインショップやソニーストアなど加盟店での買い物でポイントが貯まる。

　dポイントの加算対象については、従来通りドコモ回線の携帯電話利用料金や、ドコモ光の利用料金も含まれる。貯まったポイントはdポイント加盟店やdケータイ払いプラスの加盟店、dマーケットでの買い物時に1ポイント1円として使える。ドコモの回線利用者であればスマートフォン本体やアクセサリーなど商品の購入代金として充てられるほか、毎月の電話料金にも代えられる。また加盟店独自のポイントサービスとも互換性があり、例えばローソンの「Pontaポイント」と1ポイントどうし対価交換ができる。ただし、ローソンの店頭でどちらのポイントとして加算するかを選ぶことはできないため、後からdポイントのWebサイト経由でPontaポイントからdポイントへの交換を申し込む手順になりそうだ。

　ドコモではパートナー企業との相互送客を活性化するため、メールサービスやドコモショップで新サービスを宣伝。パートナー企業にもdポイントの進呈・利用、カード利用者への特典提供について協力を促していく。さらに12月1日からは、dポイント導入の期間限定キャンペーンとして総額1億円・1万名に1万ポイントが当たる「dポイントスタートキャンペーン」を3月31日まで実施する。ローソンやマクドナルドでも、それぞれに対象会員に商品を進呈するキャンペーンが行われる。

《山本敦》