ドコモ、法人営業を担当する新会社「ドコモCS」設立……事業再編
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ドコモでは、各地域におけるコールセンター・代理店支援業務、通信ネットワークの建設や保守等を担う機能分担子会社を全国25社で展開していたが、今回、12社に集約する。そのうち9社が、代理店支援業務や法人営業、通信ネットワークの建設や保守業務に関して受け持つ「株式会社ドコモCS」となる。
事業再編にあたり、機能分担子会社各社における有期の契約社員等のなかから約800名を正社員「エリア基幹職」として4月に採用済み。
なお、東京都内の3支店(丸の内、新宿、渋谷)は、ドコモCSの東京支店に業務を集約し、ドコモショップの支援業務や法人営業活動の拠点とする。