東日本電信電話（NTT東日本）は10日、フレッツ光の会員制プログラム「フレッツ光メンバーズクラブ」の会員サイトに対して行われた不正アクセスに対して、今後の対応等を発表した。 「フレッツ光メンバーズクラブ」では、4月4日より大量の不正アクセスが発生。警察に届け出るとともに、一旦ログイン規制を行い、個人情報を取り扱う機能について利用制限した上で、4月9日にログインを再開していた。 しかしログイン再開後、再度複数の特定IPアドレスからの大量の不正アクセスが開始され、不正ログインが確認された。最終的に、不正アクセス約24,000件が発生、不正ログイン77件が発生している（4月9日午前9時 ～ 4月10日午前2時）。 このためNTT東日本では、11日以降順次、全てのフレッツ光メンバーズクラブ会員アカウントのログインロックを実施し、ユーザーにパスワード再設定を依頼することにした。あわせて、11日9：00～20：00（予定）の期間、メンテナンスを実施している。
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