NTT東日本は22日、東北地方太平洋沖地震による通信サービスの影響について発表した。 同社では、現在約9割の通信ビルで機能が回復。しかし97のビルで被害を被っており、それらのビルの復旧には相当の時間がかかるとしている。 岩手県、宮城県、福島県内でサービスに影響を受けているのは加入電話では124,400回線、ISDNは10,800回線、フレッツ光(28,800回線)となっている。