必要？邪魔？買い物時のレシート、あなたは受け取る？

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2009年7月8日（水） 12時38分

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　最近はレシート入れを用意してある店舗もあるが、買い物の際レジでレシートを受け取るかどうか、アイシェアではネットユーザーに意識調査を行い、20代から40代の男女566名の回答を集計した。

　普段、商品購入の際にレシートを「受け取る」人は全体の59.7％で、「受け取ることが多い」28.6％もあわせると、『受け取る』派は全体の88.3％。女性や30代、40代では90％以上にのぼった。一方、「受け取らない」もしくは「受け取らないことが多い」と答えた『受け取らない』派は全体の11.7％で、男性（14.9％）、20代（18.3％）に目立った。

　レシートを『受け取る』派に理由を聞いたところ（複数回答形式）、「返品・交換の時に必要だから（54.4％）」、「金銭管理（家計簿・小遣い帳など）に必要だから（46.4％）」、「領収書として必要だから（26.2％）」と続き、大半の人が意識的にレシートを受け取っていることがわかる。以下は「なんとなく（21.0％）」、「断るのが面倒だから（9.4％）」という順だった。

　性別、年代別に見ると、女性と30代では過半数が「金銭管理に必要」とし、30代、40代では60％以上が「返品・交換の時に必要だから」と回答している点が特徴的だ。

　一方、レシートを『受け取らない』派にもその理由を聞くと、51.5％が「捨てる手間が面倒だから」と回答。次いで「かさばるから」「手元にたまるだけだから」がともに39.4％、「金銭管理（家計簿・小遣い帳など）をしていないから」30.3％、「なんとなく」24.2％、「会計を早く済ませたいから」13.6％の順だった。

　ちなみに、昨今コンビニなどの店頭で見かけるようになった「レシートボックス（不要なレシートを回収する箱）」は必要だと思うか聞くと、「はい（必要）」が全体の71.4％を占めた。レシートを受け取る受け取らないにも、いろいろな理由があるようだ。

《関口賢》