ソフトバンクモバイルは、アフターサービスパック「あんしん保証パック」の入会条件と利用条件を2009年2月1日より一部変更する。 今回の発表により、あんしん保証パックへの入会は携帯電話機の購入時のみ可能となるほか、あんしん保証パックへの入会と同時の「故障保証サービス」、「盗難・紛失保証サービス」、「機種変更特割」、「電池パック無料サービス」、「破損保証サービス」、「水濡れ・全損保証サービス」の利用はできなくなる。ただし、「ソフトバンクアフターサービス」、または「スーパー安心パック」からあんしん保証パックへの移行と同時にこれらの特典サービスを利用することは引き続き可能だ。
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