ソフトバンクIDCは、同社の新宿データセンター内にカスタマーソリューションセンターを11月1日に開設する。 カスタマーソリューションセンターは、同社の各種サービスのデモンストレーションやデータセンター利用にあたっての疑問や不安、課題に対する最適なソリューションの提示を行う「ソリューションエリア」、各社のサーバやネットワーク機器などの最新モデルを集めた「機器展示エリア」、および緊急特別対策室を併設した「総合監視ルーム」で構成されるスペース。サービスの体感や実際の監視運用体制の確認も可能だ。 また、ソリューションエリアは各種セミナーやイベント開催といったフリースペースとしても利用できる。