NTTアイティは23日、TwitterやFacebookなどのソーシャルメディア(SNS)における、企業や製品の評判情報を早期に収集・解析して提供する評判情報解析サービス「評Ban」を発表した。25日より提供を開始する。
DNPデジタルコムは13日、ソーシャルメディア上のクチコミを集計・分析して、企業のマーケティング活動を支援する「ソーシャルリスニングサービス」の提供を開始した。
フォートラベルは10日、同社が運営する「旅行のクチコミサイト フォートラベル」にて、「スマートフォン版 旅行記閲覧サービス」を開始した。
カカクコムは5日、同社運営の「食べログ」での不正業者による営業行為に関しての説明をサイトに掲載した。