株式会社immedio（本社：東京都渋谷区、代表取締役：浜田 英揮、以下immedio）が提供する有効商談オートメーションツール「immedio」が、株式会社ビースタイルメディア（東京都新宿区、代表取締役社長：石橋 聖文）に導入されたことをお知らせします。
主婦・主夫特化型求人サービス「しゅふＪＯＢ」を運営する同社では、増加するリード数に対して商談化率が伸び悩むという課題を抱えていました。immedioの導入により、料金表ダウンロード後の即時アプローチを軸とした商談創出の自動化を実現。
その結果、商談化率70％近くを安定的に維持しながら、インサイドセールスの工数削減とリードタイム短縮を両立しています。
immedio導入の背景
ビースタイルメディアは、主婦・主夫層に特化した求人サイト「しゅふＪＯＢ」を通じて、ライフイベントにより一度キャリアを中断した人材と、慢性的な人手不足に悩む企業をつなぐマッチングを行っています。
新規企業の獲得においては、インサイドセールス（IS）によるアウトバウンド施策と、Web広告やオウンドメディアを活用したインバウンド施策の両輪でリード獲得を推進してきました。
一方で、リード数は順調に増加していたものの、架電経由と料金表経由を合わせた求人掲載申込み率は12.9％にとどまり、商談・申し込みへの転換率が大きな課題となっていました。
特に、夜間や休日に流入したリードへの即時対応が難しく、確度の高い見込み顧客を取りこぼしてしまうケースも少なくありませんでした。限られたリソースの中で商談数を最大化するため、商談創出プロセスそのものの自動化が求められていました。
導入の決め手
こうした課題に対する解決策として導入されたのが、immedioです。
ToBマーケティングユニットに所属する保科様は、導入の決め手について次のように振り返ります。
「いくつかのツールを検討しましたが、immedioは他社よりも導入にかかる工数が少なく、使えば課題が改善できるという明確なイメージがありました。」
また、Web接客ツールの導入は初めてだったものの、CS（カスタマーサクセス）による週次ミーティングやSlackでの迅速なサポートにより、スムーズな立ち上げが可能でした。
左：事業戦略部 ToBマーケティングユニット 保科 未結様 右：松本 梨花様
導入後の成果
immedio導入後、ビースタイルメディアでは料金表ダウンロード後の即時アプローチを軸とした商談創出フローを構築しました。
中核となっているのが、フォーム送信後の次アクションを自動化できる「フローチャートルーター」機能です。料金表ダウンロード後に日程調整モーダルを自動表示することで、非常に高い確率で商談設定（デモ予約）を獲得できるようになりました。
さらに、
・オウンドメディア上での資料ダウンロードを促すWeb接客カード
・料金表ダウンロード後のサンクスページでの日程調整モーダル
・ダウンロード資料内リンクからの日程調整導線
という3つの顧客接点でもimmedioを設計・運用し、従来は取りこぼしていた潜在顧客にも効率的にアプローチできる体制を構築しました。
結果として、料金表ダウンロード経由の求人掲載申込み率は平均63％から約70％へと大幅に向上し、その後も高水準を維持。
また、商談獲得の自動化により、インサイドセールスの架電工数が削減され、リードタイムの短縮や対応スピード向上といった副次的効果も生まれています。
NEXT immedio-さらなる活用による高精度なリード創出に向けて
今後、ビースタイルメディアでは、オウンドメディア上のポップアップ施策をさらに分析・最適化し、より精度の高いリード創出を目指しています。
保科様は「クリック率などデータを可視化できる機能があると嬉しいですね」とimmedioへの期待を語り、将来的にはメール施策と連動したホットリード特定やアプローチの自動化にも取り組む方針です。
高い商談化率を維持しながら、限られたリソースでも営業・マーケティングの生産性を高める。
immedioは今後も、ビースタイルメディアの継続的なリード創出と商談最大化を支えるパートナーとして、その進化を支援していきます。
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株式会社ビースタイルメディア代表取締役社長：石橋 聖文
所在地：東京都新宿区西新宿6-18-1
住友不動産新宿セントラルパークタワー 32F
事業内容：
特定募集情報等提供事業（届出受理番号：51-募-000329）
有料職業紹介事業（許可番号：13-ユ-317967）
コーポレートサイト：https://www.bstylegroup.co.jp/
株式会社immedioimmedioは「未来をつくる出会いをふやす」をミッションに、決まる商談が増える 有効商談オートメーションツール「immedio」を提供しています。
自分たちがつくったものを愛し、それで社会を変えようとする人。より良い明日をつくるために、新しいチャレンジを探す人。そんな「作り手」と「使い手」の出会いが、社会に新しい価値を流通させる。そんな2人が、出会うべきときに、ストレスなく出会える世界。
相手を想い、ともに未来をえがくことに、没頭できる世界。私たちは、想像力と技術の力で、そんな未来を実現します。
会社概要所 在 地 ：東京都渋谷区道玄坂１丁目１９−９
第一暁ビル 4F
代 表 者 ：代表取締役 浜田英揮
設 立 日 ：2022年4月1日
事業内容：有効商談オートメーション「immedio」の開発・提供
サービスHP ：immedio.io
immedio決まる商談が増える
有効商談オートメーション
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ハウスリストマーケティング
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展示会リード効率化
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