自治体向けサービスを開発する株式会社ミラボ（本社：東京都千代田区、代表取締役：谷川一也、以下「ミラボ」）が、東京都 台東区で導入するデジタルクーポンサービス「mila-e（ミライー） クーポン」、自治体窓口DXサービス「mila-e 申請」において、2026年1月5日より対象となるサービスの範囲を拡大し、産前産後支援ヘルパーサービスでデジタルクーポンの運用を開始しました。
「mila-e クーポン」範囲拡大の背景
東京都台東区では、妊娠・子育て家庭に寄り添った子育てサービスを提供するため、2024年 4月より ミラボが開発・提供する 母子手帳アプリを導入し、「たいとうおやこ手帳アプリ（＊1）」として提供しております。また、同時期よりデジタルクーポンサービス「mila-e クーポン」、自治体窓口DXサービス「mila-e 申請」も導入し、産後ケア事業を中心に運用しております。
導入後、多くの方々にデジタルクーポンをご利用いただき、2026年 1月より対象となるサービスの範囲を拡大する運びとなりました。
■ 産前産後支援ヘルパーサービスに関する課題
家庭内に妊婦または乳幼児を介助する方がいない子育て家庭の出産・育児による負担を軽減するため、ヘルパーがお宅に訪問し、家事や育児の支援を行う 産前産後支援ヘルパーサービス “あったかハンド” を実施しています。
これまでは、「ヘルパー利用券」として紙書類で回数券の発行・利用回数の管理をしており、利用者にとっては紙の利用券の保管や持ち運びなど、利便性に課題がありました。また、区の職員にとっては利用券の印刷や郵送の作業を要するなどの課題がありました。
■「mila-e クーポン」「mila-e 申請」を活用した課題解決
「mila-e クーポン」「mila-e 申請」を活用することで、利用者はオンライン上でデジタルクーポンの受取・管理ができるようになるほか、利用当日はスマホなどのデジタル機器で二次元コードを読み取るだけで利用が可能となり、利便性が向上します。また、区の職員は利用券の印刷・郵送の作業が不要となったほか、リアルタイムで利用実績が把握できるようになり、業務効率向上および住民サービス向上に繋げることができます。
＊1 たいとうおやこ手帳アプリについて：https://www.city.taito.lg.jp/kosodatekyouiku/kosodate/taitouoyakotetyou.html
「mila-e クーポン」ご利用について
■ 対象サービス
台東区 産前産後支援ヘルパー“あったかハンド”
■ 対象者
台東区内在住で、家庭内に妊婦（※1）または乳幼児（※2）を介助する方がいないため、育児や家事が困難となっている方
※1 母子健康手帳を取得した方
※2 生後3年の前日までの乳幼児
詳細は 以下お問い合わせ先（台東区）へご相談ください。
■ クーポンの受け取り方法
「mila-e 申請」に登録・ログイン後、クーポン発行の申請を行います。申請が承認されると、登録したメールアドレスにメールが届きます。
メール記載のURLから「mila-e クーポン」にログインすると、
対象のクーポンが追加され、受け取り完了です。
■ 問い合わせ先（台東区にお住まいの方）
台東区 浅草保健相談センター TEL：03-3844-8171
詳細は、以下台東区の案内ページをご覧ください。
単胎児を出産予定の方向け：https://www.city.taito.lg.jp/kosodatekyouiku/kosodate/nenrei/ninshinki/soudan_shien/helper_ippan.html
多胎児を出産予定の方向け：https://www.city.taito.lg.jp/kosodatekyouiku/kosodate/nenrei/ninshinki/soudan_shien/helper_tatai.html
「mila-e（ミライー） クーポン」について
■ 概要
「mila-e（ミライー） クーポン」は、オンライン上で産後ケアなどのクーポン・回数券を発行し、 リアルタイムで利用履歴が確認できるデジタルクーポンサービスです。
住民のスマートフォンでクーポン・回数券の管理ができるため、紛失や持参忘れを防ぐほか、残回数をいつでも確認することができます。より簡便なサービスとして提供することで、既存事業の利用促進・満足度向上を図ることができます。
また、利用状況をリアルタイムで反映し、自治体職員側でいつでも確認できるため、各施設・医療機関に確認する必要がなく、業務効率向上にもつながります。
mila-e クーポン サービス紹介：https://mi-labo.co.jp/services/mila-e-coupon/
■「mila-e クーポン」導入を検討されている自治体様へ
個別説明会も随時実施しておりますので、お気軽にお問合せください。
■ お問い合わせ：https://mi-labo.co.jp/inquiry/
■ 資料請求 ：https://mi-labo.co.jp/brochure/
※お電話の場合は以下へご連絡ください
株式会社ミラボ mila-e クーポン担当 03-6821-8600
自治体DX・母子保健DXサービス「mila-e（ミライー）」
■ 公的個人認証・共通ID「mila-e 認証」
mila-e 認証は、公的個人認証・共通ID管理等が可能な公共サービスにおける認証サービスです。電子申請時の基本４情報の入力を省略でき、面倒な情報入力が簡単・便利になります。（2023年 総務省 主務大臣認定取得）
サービスページ：https://mi-labo.co.jp/services/mila-e-id/
■ 自治体窓口DX「mila-e 申請」
mila-e 申請は、自治体窓口DXサービスです。複数手続きをまとめて1回、スマートフォン等で申請できる［出生届ワンスオンリー］や、「mila-e クーポン」と組み合わせて、産後ケア事業でご利用いただいております。
サービスページ：https://mi-labo.co.jp/services/mila-e-focus/
■ オンライン予約「mila-e 予約」
mila-e 予約は、予約・受付に関する 窓口業務のデジタル化サービスです。 母子健康手帳アプリ「mila-e おやこ手帳」と組み合わせて、面談・相談、教室・イベント予約などを中心にご利用いただいております。
サービスページ：https://mi-labo.co.jp/services/mila-e-reservation/
■ 乳幼児予防接種デジタル予診票「mila-e 予防接種」
mila-e 予防接種は、乳幼児予防接種 デジタル予診票サービスです。自治体・医療機関・保護者の三者間連携が可能なため、利便性・業務効率向上のほか、接種間隔ミスなどの事故防止につながります。
サービスページ：https://mi-labo.co.jp/services/mila-e-vaccination/
■ 乳幼児健診デジタル問診票「mila-e 健診」
mila-e 健診は、乳幼児健診デジタル問診票サービスです。自治体・医療機関・保護者の三者間連携ができるほか、個別健診・集団健診のどちらにも対応可能なため、継続的に記録を管理することができます。
サービスページ：https://mi-labo.co.jp/services/mila-e-checkup/
■ 母子健康手帳アプリ「mila-e おやこ手帳」
mila-e おやこ手帳は、母子健康手帳機能と子育て支援機能を備えたアプリです。自治体からのお知らせ配信・プッシュ通知、予防接種AIスケジューラー（特許取得）、健診記録等、豊富な機能で子育て家庭をサポートします。
サービスページ：https://mi-labo.co.jp/services/mila-e-oyakotecho/
■ デジタルクーポン「mila-e クーポン」
mila-e クーポンは、デジタルクーポンサービスです。産後ケアなどの デジタルクーポン・回数券を発行し、 利用状況をリアルタイムで確認できます。
サービスページ：https://mi-labo.co.jp/services/mila-e-coupon/
株式会社 ミラボ 会社概要
・会社名：株式会社ミラボ
・所在地：東京都千代田区神田駿河台4-1-2 ステラお茶の水ビル8階
・代表者：代表取締役 谷川一也
・設 立：2013年12月
・企業HP：https://mi-labo.co.jp
ミラボの社名は「ミライ × labo（ラボ）」に由来します。「いまここにない未来を創造」し「社会に貢献する」ことを基本理念に、主に電子申請サービスや母子保健・福祉・医療・教育に関するDXサービスを展開しており、全国約300自治体のDX支援を行っております。
また、2022年12月 株式会社 Gakkenと共同で ジョイントベンチャー「hug Labo株式会社」を設立し、子育てクラウドサービス「hugmo」を運営。2023年2月「一般社団法人こどもDX推進協会」の設立に関わり、当社代表が理事を務めております。
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