株式会社ホロラボ（本社：東京都品川区、代表取締役CEO：中村 薫、以下「ホロラボ」）は、ARとAIを掛け合わせたLINEミニアプリ「WhatsThis AI」を開発、初公開の場として2025年5月8日(木)～5月10日(土)に東京ビッグサイトで開催されたSusHi Tech Tokyo 2025にてLINEヤフー株式会社（東京都千代田区）の出展ブースで展示しました。
WhatsThis AIとは？
色々な場所や物の使い方をAIが教えてくれる音声ガイドLINEミニアプリです。
SusHi Tech Tokyo 2025ではLINEヤフー株式会社のブースにて設置されたキャラクターのルームライトの使用方法を説明するデモとして展示いたしました。
大きな特徴として、スマートフォンのカメラに映っている映像を通じてリアルタイムの音声でAIとコミュニケーションできるため、ビデオ通話のようなシームレスな会話のキャッチボールが期待できることにあります。
ARにも対応しているため、会話の中で出てきた口頭では伝えることが難しい具体的な対象物の場所を3Dの矢印で示すなどの表現も可能です。
WhatsThis AIは訪日外国人や全国地方創生に役立つソリューションになると考えております。
例えば無人駅で設置されていることがある乗車駅証明書発券機、バス停、神社仏閣の作法など、文化の異なる人達にとっては使用方法がわからず困惑する場面は多々あります。
このような場面に対してWhatsThis AIがあれば現場にスタッフを配置せずともAIがリアルタイムかつ不特定多数の相手に対してガイドしてくれるため、訪日外国人と地方自治体または企業の双方にメリットがあり、抱えている課題を解決してくれます。
また、ユーザーの現在地と紐づいているため地方自治体または企業は、困っている人が頻繁に発生する特定の場所を予め決めてWhatsThis AIを利用してもらうことができます。
これにより地方自治体と企業はAIの導入にかかるコストを下げることができるだけでなく、ユーザーがどこで利用すれば良いのかが明確になります。
試算では時給1,000円で人を配置させるよりも安くなる見込みとなっております。
正式のリリースは未定ですが導入をご希望の方はご対応いたします。
既に利用されている自社のLINEミニアプリやLINE公式アカウントに追加で実装することも可能です。
LINEミニアプリの拡張性
LINEミニアプリとは、LINEアプリ内で利用できるWebアプリのことです。
企業や店舗が自社サービスをLINE上で提供できるプラットフォームで、ユーザーは追加のアプリダウンロードなしで、LINEから直接サービスを利用できます。
これにより、サービスの離脱率低減やCVR改善が期待できます。
さらにLINE外からも、サービス公式HP・SNSのリンクや、チラシ等のQRコードから起動可能です。
これらの導線からクイックに起動できるため、リピート利用に繋がります。
また、ユーザーがLINEミニアプリを開いたときに事業者のLINE公式アカウントへの友だち追加を促すことも可能です。
上記のことから、これまではアプリをダウンロードしないといけないというハードルであったり、プラットフォームの利用者数の母数が少ないなどの理由から良い結果を得られなかったり実現が難しかったサービスのハードルがLINEミニアプリを導入することで低くなると考えられます。
WhatsThis AIもLINEミニアプリであるからこそ拡張性があり、多くの人達に気軽に使っていただける便利なソリューションになるものだと考えております。
ホロラボについて
ホロラボは「フィジカルとデジタルをつなげ、新たな世界を創造する」をミッションに掲げ、AR/VRなどのXR技術や空間コンピューティングと、BIM/フォトグラメトリや3D都市モデルなど3D空間データや技術とそれらが生み出す新しい体験をテーマにしたテクノロジー集団です。
目の前のWowな体験からまちづくりDXにおける都市のデジタルツインに至る、広がりゆく領域の最先端を常に学び、広く世の中の皆さんに発信、共に楽しみます。
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