かんぽ生命保険は19日、プログラムの誤りによって、一部の簡易生命保険契約について特約還付金額を少なく支払っていたことが判明したと発表した。今回のプログラムの誤りは、民営化以前からプログラムの品質向上のために行っているプログラム点検の中で判明した。該当するのは以下の条件の場合・平成5年4月から平成19年9月までに簡易生命保険特約を付加した簡易生命保険契約・特約を付加してから3年以内に基本契約の保険金額が減額となる「保険料払込期間の短縮」、「保険料払済契約への変更」などの請求を行った契約・請求により特約保険金額が減額され、減額部分について特約還付金額が発生している契約 現在判明している対象契約件数は7,032件で、合計10,758,718円。対象者には個別に連絡し、正しい金額との差額を追加して支払うとしている。
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