楽天は8日、同社のインターネットショッピングモール「楽天市場」の出品者を対象とした物流代行サービス「楽天物流サービス」の提供を開始した。料金は相談の上決定する。 楽天物流サービスは、「入出荷」・「在庫保管」・「配送」などの物流業務を代行するEC・B2C専門の物流代行サービス。大企業向けB2Bを主とした従来の物流サービスでは委託が難しかった商品にも対応するほか、ECにおけるB2C特有の極少量・極多品種の物流にも対応する。 同社のロジスティクス・コンサルタントによるヒアリングを実施して入荷・検品・保管・ピッキング・梱包・包装・配送・棚卸しといった一連の作業工程を細かく分類するほか、楽天物流利用店舗に提供する「出荷処理・在庫管理支援システム」により、面倒な物流関連の事務処理が軽減されるだけでなく、インターネット店舗管理画面上の在庫と実在庫との同期が容易になり、欠品抑止やタイムリーな売れ筋把握を可能としている。