T-com（トーカイ・ブロードバンド・コミュニケーションズ）は、ADSLサービス加入者の一部で起きているリンク切れ・不安定な接続といった不具合に関する対策を公開した。 それによれば、不具合はNTT電話局からの距離やAMラジオからのノイズに起因するとしており、それに対するユーザ側の対策法として、モデム（住友電工製TE4121C）のファームウェアをバーションアップすることを勧めている。またT-com側においても、NTT局舎内の設備のソフトウェアをバージョンアップするという対策を講じることで、不具合が解消されるとしている。 なおTE4121C用の最新ファームウェアのバーションは1.06（モジュール名：BLFTE4121_0106C.dlm）で、昨年12月28日にリリースされたもの。T-comのウェブサイトからダウンロードできるようになっている。
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