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トリップアドバイザーと、外国人観光客のマーケティングを手がけるまいど日本は、訪日外国人旅行者向けの旅館専門ポータルサイト「日式温泉旅館」で連携を開始した。
旅行クチコミサイト「TripAdvisor」は15日、ユーザーのクチコミ評価をもとに「日本人 vs 外国人が選んだ日本の人気宿」を発表した。
「TripAdvisor」の日本法人であるトリップアドバイザーは、「tripgraphics（トリップグラフィックス）」をスタートしたと発表した。
IMJモバイルは、「女性の購買行動に関する調査」の結果を公表した。これによると、自分専用の家電・電化製品を購入するきっかけとして最も多かったのはクチコミサイト上の情報。次いで店員のオススメとなった。
クーが展開する人気ファッション雑貨ブランド「COOCO」（クーコ）は2日、人気ブロガーとコラボレーションした、オリジナルかごバッグの販売を開始した。
クエリーアイは12日、「QuerySeeker Analyze（クエリーシーカー アナライズ）」Android版の販売を開始した。
サイバー・バズのソーシャルメディア研究所はは23日、「クチコミと商品購入に関する調査」の結果を公表した。2月9日～13日の期間に、ブロガーを中心としたソーシャルメディア利用者で、10～60代の男女905人を対象に調査したもの。
グーグルは28日、お店や場所に関する情報をまとめたサービス「Googleプレイス」のプレイスページに、誰もが写真をアップロードできる機能を追加した。
NTTレゾナントと日本電信電話は24日、クチコミサイト上の複数のクチコミ情報を解析して要約する「クチコミ要約技術」の実証実験を、「goo評判検索」（buzz.goo.ne.jp）にて開始した。実験期間は8月23日までの予定。
カカクコムは6日、グルメサイト「食べログ」のクチコミの累計投稿件数が200万件を突破したと発表した。
旅のクチコミサイトを運営するフォートラベルは、フォートラベル会員の旅行記の投稿写真枚数が、2010年11月29日に1,000万枚を突破したと発表した。
SAS Institute Japanは18日、企業のソーシャルメディアを活用したマーケティング活動を支援する新ソリューション「SAS Social Media Analytics 」を発表した。
サイバー・コミュニケーションズ（cci）は28日、ビデオリサーチインタラクティブと共同で実施した、日本のiPadユーザーを対象とした調査結果を発表した。特徴として“3つのポイント”が浮き彫りになったという。
ホットリンクは15日、いわゆる「第3のビール」14商品について、“クチコミ件数とテレビCM露出回数とのクロスメディア調査”を行った結果を公表した。
サイバー・バズのソーシャルメディア研究所は13日、携帯電話及びスマートフォンの利用に関する調査結果を公表した。ブロガーを中心としたソーシャルメディア利用者で10～60代の男女954人を対象にしたもの。
KDDI研究所は27日、インターネット上のブログや掲示板に投稿された文書を解析することで、投稿者のプロフィール（年齢、性別、職業、出身、趣味など）を自動推定する技術を開発したことを発表した。
サイバー・バズ（ソーシャルメディア研究所）は21日、「ソーシャルメディアの利用実態に関する調査」の結果を公表した。8月26日～9月7日の期間、ソーシャルメディアユーザーにアンケートを行い、1,276の回答を得た。
矢野経済研究所は21日、消費者におけるTwitter利用などに焦点を当てた、「ソーシャルメディアの活用実態調査」の結果を公表した。2010年6月～9月にアンケート調査（ブログ・SNSについては1200名、Twitterについては470名）を行ったもの。
NECビッグローブと日経リサーチは8日、ツイッター上での桃屋の「辛そうで辛くない少し辛いラー油」の口コミ分析の結果を発表した。同分析は、NECビッグローブの「ツイッターデータ分析サービス基盤」のデータを元に、日経リサーチが分析を行ったもの。
BIGLOBEは6日、Twitter（ツイッター）利用者向けの情報サイト「ついっぷるトレンド」において、8月の話題度ランキングを発表した。同社のブログ分析サービス「感゜Report（ツイッターデータ分析サービス基盤）」を活用し、ツイート（利用者の投稿）の分析を行ったもの。
アライドアーキテクツは3日、クーポン共同購入サービスとしては業界初となる“モール型”を導入した「品品（シナジナ）プレミアムモール」を発表した。同日よりプレオープンし、9月13日に正式オープンする。
チケット販売サービスのe＋（イープラス）は30日、フラッシュマーケティング方式によるエンタテインメント・チケットの時限割引販売を開始した。
旅行のクチコミサイト「フォートラベル」では、「フォートラベル羽田特集」を開始した。
旅行口コミサイト「TripAdvisor」を運営するトリップアドバイザーは29日、旅行者からの口コミをもとにした「日本のベストビーチ20」を発表した。
