MMD研究所は27日、「2012年スマートフォンユーザーのインサイト調査」の結果を公開した。調査期間は12月18日～19日（2日間）でマートフォン所有者670人から回答を得た。 スマートフォンの購入時期、所有端末、端末満足度といった端末購入・利用、スマートフォンアプリの利用動向に関して質問した内容となっている。それによると、58.0％が、今年2012年にスマートフォンを購入していた。所有しているスマートフォン端末は、「iPhone」37.0％、「Xperia」11.3％、「AQUOS PHONE」11.0％がトップ3となった。スマートフォンを所有してからの生活シーンの変化については、「インターネットサイトを見る時間が増えた」が62.5％と最も多く、「写真を撮ることが増えた」35.1％、「ゲームをすることが増えた」23.0％となった。 定期的に利用しているアプリのジャンルについては、「天気」「SNS」「無料通話/チャット」の順。2012年7月の調査と比較すると、「LINE」「カカオトーク」「comm」などの無料通話/チャットアプリの定期利用率が、7月の28.4％から12月40.0％と急伸した。なお最も利用しているアプリ名をフリー回答形式で調査したところ、「LINE」が16.2％と最も多く、次いで「Facebook」が12.6％、「Twitter」が4.6％となっている。 またマクドナルドやLINE公式アカウントなどのスマートフォンで使えるクーポンの利用について調査したところ、「よく利用している」が21.0％、「たまに利用している」が33.4％「あまり利用していない」と合わせて69.3％のユーザーがスマートフォンでクーポンを利用したことがあった。 その他、所有しているスマートフォン端末の満足度について満足度が高かった3項目は「画面の大きさ（74.5％）」「端末の大きさ（71.6％）」「文字の大きさ（70.2％）」で、7割を超す満足度が得られている。満足度が最も低かった項目は「バッテリーの持ち」で25.2％だった。
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