ブロードバンド
JALグループ、リピータのための専用ラウンジにNTT Comの公衆無線LANサービスを構築。ノートPCも設置して無料開放
NTTコミュニケーションズは、日本航空と日本エアシステム（JALグループ）の空港ラウンジ「サクララウンジ」で公衆無線LANサービス「ホットスポット」の提供を開始する。
エンタープライズ
日本ユニシスと日本航空、航空貨物の管理における無線タグ利用の実験を拡大
日本ユニシスと日本航空は、無線タグを利用した航空貨物の管理システムの実験を拡大する。無線タグは、非接触によって固有に持っているコードを読み取れるICチップ。
エンタメ
JALとNTTがホノルルマラソンのネット配信実験を実施。12月9日朝より
日本航空（JAL）と日本電信電話（NTT）は、ハワイ時間12月8日午前5時（日本時間12月9日午前0時）スタートの「第30回JALホノルルマラソン」の映像を、JALのインターネットTV「JAL TV」にて無料配信する。
ブロードバンド
JAL、機内インターネットサービスの2004年実現を目指しCBB社と合意。アジアの航空会社としては初めて
日本航空（JAL）は、ボーイング社のビジネスユニットの一つConnexion by Boeing Inc.（CBB）と、機内インターネット接続サービスの実現に向け基本合意に達したと発表した。
