ロッテは、9月から発売したチョコレート「シャルロッテ・アイ」の ターゲットである、25歳〜34歳の未婚女性(有職者)500名に対して、商品コンセプトでもある「とろけるほどの愛」にちなみ、恋愛事情に関する調査を実施した。
ロッテは「キシリトールガム」の新商品「ブラックベリーミント」を10月11日から発売し、この発売に合わせてニュースキャスター役の天海祐希さんが出演するシリーズ新TVCM「運命の出会い」篇がスタートした。