ぷららは、NTT西日本が提供するフレッツ・ADSL モア40に既存コースで対応する。個人向けサービスで対応するのは「フレッツ・ADSLセット」（月額850円）と「フレッツ・ADSLプラスセット」（月額1,150円）。いずれも料金は据え置きだ。
ぷららは、メールサービスにおいてセキュリティを強化するオプションを追加した。これにより、APOP、POP over SSL、SMTP over SSL、SMTP Authが利用できるようになる。
