エンタープライズ
セールスフォース、10倍以上にAPIを拡充した新プラットフォーム「Salesforce1」発表
米セールスフォース・ドットコムは11月19日、新たなクラウド型カスタマープラットフォーム「Salesforce1」を発表した。セールスフォース・ドットコムの既存ユーザーは、自動的にSalesforce1へとアップグレードされる。
エンタープライズ
NTT-IT、コールセンターの通話をテキストデータベース化する「SpeechRec Plus」発売
NTTアイティは11月11日、音声認識から検索、編集、チューニングまでをワンストップで処理する統合環境「SpeechRec Plus」を発表した。12月中旬より販売を開始する。
