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SNS戦略設計を軸に企業様や地方自治体様のコミュニケーション支援サービスを提供する株式会社NAVICUS（本社：東京都千代田区、代表取締役：武内 一矢、以下：NAVICUS）は、メーカー企業のSNS担当者を対象とした無料ウェビナー「メーカー企業SNS担当者必見！BtoBtoCで成果を出すSNSとは？ーVol.3 ファン育成編ー」を、2026年8月19日（水）に開催いたします。
本ウェビナーは、2025年8月に開催し、参加後アンケートで満足度100％（満足・やや満足の合計）を獲得した内容を再開催するものです。 ご好評をいただいた内容をそのままに、SNSを通じた「ファン育成」の考え方や実践方法について、あらためて解説します。
SNS運用に携わるメーカー企業の担当者様へ向けて、自社のファンの見つけ方から、ファン育成の5ステップ、クチコミを広げるための考え方までを体系的にご紹介します。参加後アンケートにご回答いただいた方には、当日の投影資料をプレゼントいたします。
【開催背景】
インターネット上の情報量が増え続けるなか、従来の広告だけでは生活者へ情報が届きにくくなり、「広告疲れ」も指摘されています。そのような環境だからこそ、友人や知人からのおすすめなど、自社を支持するファンを起点とした情報の広がりが、企業のマーケティング活動において重要性を増しています。メーカー・小売など生活者向け商品を扱う企業では、「SNS運用は続けているものの、成果につながっている実感がない」というご相談を多くいただきます。そこで重要になるのが、新規顧客の獲得だけに頼るのではなく、既存ファンとの関係を深め、そのファンが新たなユーザーへ魅力を届ける循環をつくることです。
本ウェビナーでは、SNS上の声を分析する「傾聴」を起点としたファン理解から、ファンを育成する具体的な5つのステップまで、実際の企業事例を交えながら体系的に解説します。
【本ウェビナーで学べること】
- SNSで成果を生み出すために、なぜ「ファン育成」が重要なのか- ソーシャルリスニング・クチコミ分析を活用した自社ファンの見つけ方
- ファンを育てる5つのステップ
- ファンの影響力を高め、クチコミを広げる考え方
【ウェビナー概要】
日時 ：2026年8月19日（水）12:00～13:00開催形式 ：オンライン（Zoomにて開催）
参加費 ：無料
参加特典 ：参加後のアンケートにご回答いただいた方に、当日の投影資料をプレゼント
対象 ：メーカー企業のSNSご担当者様、マーケティングご担当者様、広報・プロモーションご担当者様
お申し込み：https://navicus-jp.zoom.us/webinar/register/5017542901450/WN_z6kt0Yv7TAKrKX8ak-0Tsg
【プログラム】
- なぜファン育成が重要なのか- ファンの見つけ方
- ファン育成の5ステップ
- SNSでファンの影響力を最大化するには
- まとめ
- 質疑応答
【登壇者】
株式会社NAVICUS 代表取締役
武内 一矢
早稲田大学卒業後、コミュニティサービス運営のITベンチャーを経て、株式会社ディー・エヌ・エーに入社。SNSマーケチームの立ち上げを担う。その後、ふるさと納税ポータルサイト大手「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクでのマーケティング責任者などを経て、2018年、コミュニティ・SNSマーケティング支援を行う株式会社NAVICUSを設立、代表取締役に就任。2022年10月、九州を中心にWebマーケティング支援を行う株式会社NAVICUS九州のCMOに就任。
【株式会社NAVICUSについて】
NAVICUSは、SNS戦略設計を軸に企業様や地方自治体様のコミュニケーション支援を行う「ファンづくり」の会社です。
メーカー・小売・ゲームなどのコンシューマービジネス領域、そして大企業特有の承認プロセス・社内調整・運用体制にも対応し、目的やフェーズに合わせた最適な設計と運用を実現します。ご支援先の累計フォロワー数は1億620万人を超えております（2025年5月時点）。
2023年12月より株式会社PR TIMESのグループに参画し、日々ご支援の幅を拡大中です。
＜事業内容＞
コミュニケーション戦略設計
キャンペーン企画・運営
SNS（X・Facebook・Instagram・LINE・TikTok・YouTube・Discordほか）運用代行・運用支援
Web広告運用
ファンイベント（オフラインイベント・生放送番組ほか）企画・運営
マーケティングセミナー実施
コミュニケーション施策の効果分析
ゲーム・エンタメ業界に特化したコミュニティ支援
ふるさと納税マーケティング業務支援
地方自治体SNSプロモーション
Instagram採用支援
IT・Webサービスのコンサルティング全般
コーポレートサイト https://www.navicus.jp/
公式X https://x.com/navicus_jp
公式Facebook https://www.facebook.com/navicus.inc/
公式note https://note.navicus.jp/
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