株式会社ゼスト（本社：東京都新宿区、代表取締役社長 CEO：一色淳之介）は、この度、訪問診療に特化したダッシュボード「訪問診療版 ZEST BOARD」の提供を開始しました。本機能は、「ZEST」でスケジュールを作成するだけで、自動的に経営指標を集約・計算し、データに基づいた経営判断をサポートします。
■「訪問診療版 ZEST BOARD」とは
ZEST BOARDは、これまで多くのクリニックが経験や勘に頼りがちだった経営管理を、客観的な数値で可視化するためのダッシュボードです。今回の「訪問診療版 ZEST BOARD」は、経営観点を医師にヒアリングし、訪問診療ならではの経営課題に対応できるよう表示項目や分析軸を新設しました。日々の訪問スケジュールをZESTに入力するだけで、複雑なデータ集計や計算はすべてシステムが自動で行います。クリニックの事務局長・経営者の皆様は、追加の作業なく、常に最新の経営データを把握できます。
■「訪問診療版 ZEST BOARD」で実現する5つの経営分析
ZEST BOARDは、単に数値を集計して羅列するのではなく、クリニックの経営者が本当に経営に活かせるような5つの視点で深く分析できるよう設計されています。
1. 売上予測：未来の収益を予測し、安定した経営基盤を築く
患者数、訪問状況、診療報酬の内訳を可視化することで、クリニック全体の売上が増加傾向にあるか、減少傾向にあるかを一目で把握できます。また、個人宅と施設、包括報酬である在宅がん医療総合診療料（在がん医総）など、収益を構成する患者の内訳を正確に把握できるため、より具体的な売上予測が可能になります。
2. 新規獲得評価：新規患者獲得の成果を数値で証明
新患数や紹介新患数を追うことで、新しい患者をどれだけ獲得できているか、その傾向を把握できます。さらに、連携機関からの紹介から実際に訪問を開始するまでの日数を自動計測することで、地域におけるクリニックの評価を客観的に判断し、効果的な連携強化につなげられます。
3. サービス評価：質の高い医療サービスを提供できているか
キャンセル理由を詳細に分析し、やむをえないキャンセルだったのか、別日に振り替え不可能だったのかなどを可視化します。これにより、患者様の都合に寄り添う柔軟な診療体制が整っているか、また、売上を維持するための仕組み化ができているかを把握できます。
4. リスク把握：潜在的な売上減少リスクを未然に防ぐ
患者様の継続率、終了数、未契約終了数、そして終了理由を分析することで、売上減少につながる潜在的なリスクをいち早く発見できます。RRMをご契約いただいている場合はさらに、地域連携先ごとの先方都合での終了や自社都合での辞退数も可視化でき、適切な対策を講じることが可能になります。
5. 生産性評価：医師・看護師・事務など全職種の稼働状況を最適化
医師や看護師の稼働状況を詳細に可視化します。個人の成果やチームのパフォーマンスを把握することで、業務の偏りをなくし、データに基づいた採用計画や人員配置が可能になり、クリニック全体の生産性向上を実現します。
■ユーザー様の声
以前は経営指標をエクセルで手入力しており、数字をまとめるだけでも時間がかかっていました。ZEST BOARDを導入してからは、スケジュールを入力するだけで自動的にデータが集計され、経営の“今”をひと目で把握できるようになりました。患者数の増減や医師ごとの稼働状況もすぐに確認できるため、診療体制の改善やきめ細やかな経営判断に役立っています。経営分析にかけていた時間が減り、診療そのものにより集中できるようになったのが何よりのメリットです。
■株式会社ゼスト 会社概要
「護りたい、その想いを護る。」をミッションに掲げ、従事者の皆様が利用者へのケアを続けられるように、在宅医療・介護事業所の収益を最大化させるプラットフォームを提供し、デジタルの力で業界貢献をしております。「ZEST」プラットフォームのサービスとしては、AI搭載 訪問スケジュール自動作成クラウド「ZEST SCHEDULE」や現場スタッフが快適に働くための「ZEST HUB」、事業所の経営・運営状況を可視化するダッシュボード「ZEST BOARD」、新発想の業界特化型 営業DXクラウド「ZEST RRM」、多職種連携をサポートする「ZEST MEET」を提供しております。また当サービスは在宅医療・介護現場で使用いただくシステムであるため、セキュリティ対策として、ISMSと3省2ガイドライン対応 および 医療ISACの認証を取得しており、安心してお使いいただけるように尽力しております。
会社名：株式会社ゼスト
代表取締役社長 CEO：一色淳之介
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿二丁目3番11号 VORT新宿御苑4階
業務内容：
在宅医療・介護業界の収益改善プラットフォーム「ZEST」の運営、その他関連事業
プロダクトHP：https://zest.jp/
コーポレートHP：https://zest.jp/corporate
■訪問スケジュールから収益を最大化する 収益改善プラットフォーム「ZEST」
「ZEST」は在宅医療・介護業界の事業所の収益最大化をサポートするプラットフォームを提供しております。訪問サービスに欠かせない訪問スケジュール作成を通して蓄積された様々なデータを活用し、事業所の収益改善に欠かせない活動をサポートします。訪問スケジュール作成をZEST化するだけで、「稼働率の向上」、「採用できる・定着する職場環境づくり」、「営業効率の最大化」のすべてをサポートし、最終的に安定したケアを提供し続けることのできる事業所経営・運営に貢献します。
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