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コールセンター業界での生成AIの導入・活用に、ハードルや課題を感じていませんか？
導入・活用にあたってセキュリティの担保やハルシネーション（誤った結果を生成する現象）の問題、生成AI連携に伴う作業プロセスの多さなどがあり、実際、多くの企業が生成AIへ期待をしながらも活用に至っていないのが現状です。
本オンラインセミナーでは、これらの課題を克服し、「これなら使える！」と実感していただける生成AIの活用方法を2月末にリリースした「AmiVoice Communication Suite」の最新バージョン4.4のデモも交えながらご紹介します。
■こんな方におすすめ
・生成AIの導入や活用にハードルを感じている
・どのような生成AIサービスを選べば良いかわからない
・後処理時間を削減したい
■参加者の声
・デモンストレーションがあったので実際のオペレーションのイメージや通話フィルタの動作、要約のイメージがわいた
・AI導入のハードルが下がった
・ACW（アフターコールワーク）ゼロ化へのアプローチがよくわかった
後処理時間ゼロへ
これなら使える！生成AI活用の最適解
～コールセンター向けAmiVoiceの最新バージョンご紹介～
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※「AmiVoice Communication Suite」の詳細はこちら
https://www.advanced-media.co.jp/lp/communication-suite/
【本件のお問い合わせ】
株式会社アドバンスト・メディア
CTI事業部 ウェビナー事務局
Mail:ami-cti-users-ml@advanced-media.co.jp
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