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敏捷性の必要性：企業が柔軟な労働力への依存を加速させる理由
経済の不安定さと急速な技術革新により、企業はより強靭で適応力のある企業へと進化を迫られています。従来の雇用・解雇サイクルは、時間がかかり、コストもかさむことが明らかになっています。その結果、企業が事業運営の弾力性を求める中で、非正規労働力管理市場の需要は急増しています。外部人材を活用することで、企業はプロジェクトの緊急ニーズに応じてチーム規模を拡大または縮小し、リソース配分を最適化することができます。この俊敏性は、競争上の優位性の中核となりつつあります。2025年までに、中堅企業5,000社が混合労働力モデルの実現を目指しています。2024年には、推定800社の大企業がジャストインタイム型の人材獲得モデルを導入する予定です。再生可能エネルギー分野では、2024年に15,000件の新規プロジェクトが主に非正規労働力に依存すると予想されています。調達リーダーは、2025年までに世界中で200万の異なるサービスプロバイダーとの関係を管理すると予測しています。 2024年には、600社の製造会社が特殊な研究開発職に臨時労働者を採用すると予想されています。採用担当者は、2025年には300万のデジタル変革関連の専門職をフリーランサーで埋めると予想しています。250社の世界的な小売業者は、2024年に季節的な業務拡大のために柔軟な人材を活用する計画を立てています。3,000社が2025年に臨時労働者の統合に特化した人員計画の見直しを開始する予定です。
デジタルバックボーン：外部人材の管理を強化するベンダー管理システム
非正規雇用管理市場を効果的に監視するには、高度なテクノロジーが必要です。ベンダー管理システム（VMS）は、外部労働者の調達、雇用、管理、そして給与支払いのための一元化されたプラットフォームとして、今や不可欠なものとなっています。VMSソリューションは、労働者の活用状況、コンプライアンス、そしてパフォーマンス指標に関する重要な可視性を提供し、アドホックな採用を構造化されたプロセスへと変革します。これらのシステムの導入は急速に加速しており、2024年には世界で2,200件の新規VMS導入が予測されています。2025年までに、Global 2000企業のうち850社が、すべての外部人材の採用をVMS経由で行うことを義務付けると予想されています。 2024 年には、140 億件の個別のタイムシート エントリが VMS プラットフォーム経由で処理されると予測されています。米国の 300 の医療システムが、2025 年に VMS をスケジュール プラットフォームに統合する予定です。テクノロジー アナリストは、2024 年に主要な VMS プラットフォーム内で 50 の AI 搭載新機能がリリースされると予測しています。1,800 社が 2025 年半ばまでに、従来の VMS をクラウド ネイティブ ソリューションにアップグレードします。450 社のマネージド サービス プロバイダー （MSP） が 2024 年に VMS コンサルティング サービスを拡張しています。2025 年には、世界中で 700 万人の独立請負業者がデジタル VMS ワークフローを通じてオンボーディングされる予定です。
仲介業者の排除：直接調達と厳選された人材への戦略的転換
MSPや人材派遣会社は依然として重要ですが、企業はフリーランサーと直接契約するための社内体制を構築するケースが増えています。ダイレクトソーシングにより、企業は既存の契約社員から構成される、厳選されたプライベートな人材プールを育成することができます。このアプローチは、より強固な関係を築き、再契約率を向上させ、人材獲得のスピードを最適化します。このトレンドは、臨時雇用管理市場を大きく変革しつつあります。2024年には、1,100の大規模組織が独自のタレントクラウドを導入すると予想されています。2025年には、350の大手企業が人事部門内に専任のダイレクトソーシングキュレーターを配置する予定です。アナリストは、2024年には600万件の求人がダイレクトソーシングチャネルを通じて充足されると予測しています。2025年までに、400の多国籍企業が臨時雇用の半分以上を社内で調達する計画です。 2024年には、2,500社がAIマッチングアルゴリズムを自社のダイレクトソーシングプラットフォームに統合します。2025年には、800社が特にフリーランサーを対象とした雇用者ブランディングに多額の予算を割り当てています。2024年末までに、1,500万人のフリーランサーが民間企業の人材プールに加わると予測されています。2025年には、550社が応募者追跡システム（ATS）をフリーランサー管理システム（FMS）と統合します。
ステータスよりもスキル：2025年に能力を優先する新しい組織の青写真
仕事の未来は、ますます職名ではなくスキルによって定義されるようになっています。企業は、硬直的な職務体系を解体し、動的なスキル分類を採用しています。この変化は、フリーランサーが広範な役割ではなく特定の能力を求められるため、非正規雇用市場にとって大きなメリットとなります。企業は、定められた期間内に的確なスキルを習得し、効率性とプロジェクトの成果を最大化することに注力しています。 2025 年までに 1,300 の組織が包括的なスキル オントロジー フレームワークを採用すると予測されています。需要予測によると、2024 年には AI および機械学習を専門とするフリーランサーの求人が 50 万件発生する見込みです。2024 年には、800 の HR 部門が役割ベースからスキルベースの人員計画に移行しています。2025 年には、世界中で 200 万件のサイバーセキュリティ プロジェクトが臨時スペシャリストにアウトソーシングされるでしょう。2024 年には、450 の製薬会社が臨床試験のために臨時データ サイエンティストを雇用する予定です。2025 年までに、600 社がすべての外部採用にスキル検証プラットフォームを活用するようになります。
国境なき才能：グローバルリモートワーカーが非正規雇用管理市場を再形成
リモートワークの常態化により、人材獲得における地理的な境界は消滅しました。企業はもはや地元の人材プールに縛られることなく、世界中から優秀なスペシャリストを雇用することが可能になりました。こうした人材のグローバル化は、非正規雇用管理市場の成長を牽引する大きな要因となっています。分散した外部人材を管理するには、国境を越えた支払い、コンプライアンス、そして文化の融合といった高度な戦略が必要です。 2024 年には、国境を越えたフリーランサー契約が 1,200 万件有効になると予想されています。2025 年には、米国に拠点を置く 3,000 社が 3 大陸以上からの契約社員を雇用することになります。雇用主レコード （EOR） サービス プロバイダーは、2024 年に 80 万人の国際的な臨時労働者の採用を見込んでいます。2025 年までに、900 社のテクノロジー スタートアップ企業が、完全にリモートで、世界中に分散した臨時チームで業務を行う予定です。2024 年には、400 万件のソフトウェア開発職が国際的なリモート契約社員によって充足されることになります。2025 年には、1,500 社の企業がフリーランサー向けに特別に設計されたグローバル給与計算ソリューションを導入することになります。
規制の迷路を抜け出す：コンプライアンステクノロジーは外部従業員のエンゲージメントに不可欠となる
非従業員労働への依存度が高まるにつれ、規制当局の監視も強化されています。労働者の分類（独立請負業者と従業員の区別）は、非正規雇用管理市場における最大のリスクであり続けています。誤った分類は重大な罰則につながる可能性があります。そのため、企業は多様な法域においてコンプライアンス遵守を確保するためのテクノロジーとプロセスに多額の投資を行っています。2024年には、主要経済圏全体で推定15,000件の労働者分類監査が実施されると予想されています。2025年までに2,800社がAIを活用した分類評価ツールを導入する予定です。2024年には、700社の多国籍企業が包括的なグローバルな非正規雇用リスク評価を実施する予定です。2025年には、1,200社が専任の非正規雇用コンプライアンス担当者を雇用する予定です。法務部門は、コンプライアンス遵守状況の更新のため、2024年に400万件の独立請負業者契約書をレビューすると予測しています。 2025 年には、850 の組織が、必須の請負業者認定を追跡するために、堅牢なデジタル オンボーディング システムを導入します。2024 年には、5,000 人の調達リーダーが、オンボーディングされたすべてのベンダーに対して保険の確認を義務付けます。2025 年には、300 の大手プラットフォーム経済企業が、新しい規制要件を満たすためにエンゲージメント モデルを再構築します。
セクターのホットスポット：IT、ヘルスケア、ギグプラットフォームがコンテンジェントデマンドチャージをリード
需要は全般的に高まっていますが、特定の業界では柔軟な人材の採用が加速しています。テクノロジー業界では、クラウドコンピューティング、AI、サイバーセキュリティといったニッチなスキルを契約社員に大きく依存しています。ヘルスケア業界では、変動する患者数に対応するため、臨時の看護師や医療従事者を活用しています。また、より広範なギグエコノミープラットフォームも、臨時労働力管理市場において大きな取引を牽引し続けています。 2024 年には、世界中で 800 万の IT 請負業者の役職が充足されると予測されています。2025 年には、500 の大規模病院ネットワークが旅行看護師と臨時医師への依存を高めるでしょう。2024 年には、150 万の特殊なクラウド移行プロジェクトで臨時エンジニアが活用されるでしょう。2025 年には、3,000 のバイオテクノロジー企業がフリーランスの薬事関連業務スペシャリストを採用するでしょう。クリエイティブ業界は、2024 年にデジタル コンテンツ クリエイターに対して 400 万件の契約を発行すると予想されています。2025 年には、750 の大手コンサルティング会社が顧客エンゲージメントのために従業員と独立コンサルタントの混合チームを展開するでしょう。2024 年には、持続可能性と ESG 報告に重点を置いた臨時役職が 200,000 件発生すると予測されています。
スタッフ増強を超えて：作業指示書と成果に基づくプロジェクトの大幅な増加
非正規雇用管理市場における重要な進化は、従来の人員増強（勤務時間に基づいて従業員を雇用する）から、特定の成果物または成果物に対する契約である作業明細書（SOW）契約への移行です。SOW管理はコスト管理と説明責任の強化につながりますが、高度な調達およびプロジェクト管理能力が求められます。企業は、この複雑な支出カテゴリーを管理するために、サービス調達戦略を急速に策定しています。 2024 年には、500 万件の SOW 契約が VMS テクノロジーを通じて管理されると予測されています。1,800 の企業が 2025 年に正式なサービス調達部門を設立しています。700 の企業が 2024 年にコンサルティング契約のマイルストーン ベースの支払い追跡を実装します。アナリストは、2025 年には 40 万件のマーケティング キャンペーンが SOW 契約に基づいて管理されると予測しています。1,400 人の最高調達責任者が 2024 年の SOW 支出の可視性を優先しています。950 の IT 部門が、2025 年にはソフトウェア開発プロジェクトをスタッフ増強から成果ベースの SOW に移行します。2024 年には、300 万件の個別のプロジェクト マイルストーンが専用ソフトウェアを通じて追跡されると予想されています。
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究極のコンバージェンス：正社員と派遣社員の戦略を統合した総合的な人材管理
非正規雇用管理市場の将来的な方向性は、紛れもなくトータル・タレント・マネジメント（TTM）へと向かっています。TTMとは、組織が正社員、契約社員、フリーランサー、サービスプロバイダーなど、あらゆる人材源を単一の統合戦略の下で戦略的に検討する包括的なアプローチです。この統合により、人事部門（従業員管理）と調達部門（契約社員管理）の間のサイロが解消され、経営陣は分類に関わらず、適切な人材を適切な業務に配置できるようになります。 2024年には、世界800社の企業がTotal Talent Managementイニシアチブを正式に開始すると予想されています。1,200社は、2025年までにHRISとVMSデータを統合するテクノロジーソリューションを求めています。2024年には、550社のCHROが権限を拡大し、非従業員労働の監督も含める予定です。2025年には、3,000の人材獲得チームが常勤と臨時の両方の職種の人材獲得についてトレーニングを受ける予定です。2024年には、400社がすべての労働者タイプを網羅する統合型労働力分析ダッシュボードを導入する予定です。2025年には、200万人のマネージャーが統合プラットフォームを使用して総労働力コストを確認する予定です。2024年には、900の組織が混合労働力モデルをサポートするためにセンターオブエクセレンスを再編しています。
世界の臨時労働力管理市場の主要プレーヤー：
● SAP
● Oracle
● IBM
● Workday
● ADP
● Randstad
● ManpowerGroup
● Upwork
● Kelly Services
● Beeline
● Coupa
● Magnit
● Pontoon Solutions
● Allegis Group
● Talmix
● Kantata
● Other Prominent Players
主要な市場セグメンテーション:
コンポーネント別
● ソフトウェア
● サービス
人員配置タイプ別
● 正社員採用
● 柔軟な人員配置
組織規模別
● 中小企業
● 大企業
最終用途産業別
● ITおよび通信
● BFSI
● 健康管理
● 製造業 - 自動車
● ビジネス/専門サービス
● その他
地域別
● 北米
● ヨーロッパ
● アジア太平洋
● 中東
● アフリカ
● 南アメリカ
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