CCC運営の武雄市図書館に87%が満足 | RBB TODAY

CCC運営の武雄市図書館に87%が満足

 武雄市は8月19日、武雄市図書館・歴史資料館のアンケート調査結果を公表した。市民の87%が満足しており、「年中無休」「9~21時間延長」「販売用が館内で楽しめる」といった点が好評を得ているという。

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図書館の満足度
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 武雄市は8月19日、武雄市図書館・歴史資料館のアンケート調査結果を公表した。市民の87%が満足しており、「年中無休」「9~21時間延長」「販売用が館内で楽しめる」といった点が好評を得ているという。

 調査は、武雄市図書館・歴史資料館内でアンケートへの協力を依頼し、自由に回答してもらった。回答数は300人。回答者の居住区は、武雄市内が38%、佐賀県内が37%、長崎県が16%、福岡県が5%、熊本県が1%、その他が3%。アンケート実施期間は7月24日~8月5日。

 図書館の満足度は、「大いに満足」32%と「満足」55%の合わせて87%が満足している。「どちらでもない」9%、「不満」3%、「大いに不満」0%。満足している内容は、1位「年中無休になった」、2位「9~21時間延長」、3位「販売用が館内で楽しめる」、4位「館内で飲み物が飲める」、5位「居心地の良い空間」などがあげられた。

 図書館スタッフのサービスは、「大いに満足」24%、「満足」54%の合わせて78%が満足している。「どちらでもない」20%、「不満」1%、「大いに不満」0%だった。

 お気に入りの場所は、1位「一般観覧席」、2位「スターバックス」、3位「2階学習室」、4位「料理・旅行・人文コーナー」、5位「児童書コーナー」となった。

 武雄市図書館・歴史資料館は、カルチュア・コンビニエンス・クラブ(CCC)が運営を受託し、従来の図書無料貸し出しだけでなく、蔦屋書店の併設により、本の購入、CD・DVDの有料レンタルができる。また、館内にはカフェも併設され、コーヒーを飲みながら本を読むことができる。2013年にはグッドデザイン賞ベスト100に選ばれた。

武雄市図書館に87%が満足、年中無休が好評

《工藤めぐみ》

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