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なお、同社が運営する「災害用伝言ダイヤル(171)」、および「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」の利用状況は、災害用伝言ダイヤルの録音件数が約2万3,200件、再生件数が約3万5,200件の合計5万8,400件、災害用ブロードバンド伝言板の登録件数は約950件、閲覧件数が約1,250件の合計2,200件だった。