さくらインターネット、ジャストシステムの「ConceptBase FAQ」を採用
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「ConceptBase FAQ」の採用によって、これまでのFAQサイトに比べ、日本語検索機能が大幅に強化され、自然文検索により知りたい情報をよりすばやく見つけることができるようになるとしている。また、カテゴリやランキング表示、新着表示など初めてFAQを利用する人でも必要な情報を簡単に見つけることができるとアピールしている。
「ConceptBase FAQ」は自然文検索、カテゴリ検索、関連FAQ自動表示、ランキング、管理・統計機能などがある。
