日本HPで顧客情報約16万件が不正流出 | RBB TODAY
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日本HPで顧客情報約16万件が不正流出

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 日本ヒューレット・パッカード(日本HP)は12日、顧客情報の一部が不正に持ち出されていたことを公表した。同社によると、05年9月から11月にかけて実施したダイレクトメール発送業務で、業務委託関連先の元社員(別件で逮捕)が不正に自宅に持ち帰った情報のなかに、顧客情報の一部が含まれていたことを確認したという。

 該当する顧客の範囲は次のとおり。

●01年8月〜05年1月の期間に
・Compaq DirectPlusで商品を購入した顧客
・HP Directplusで商品を購入した顧客

●00年11月〜05年7月の期間に
・プリンタ製品のユーザー登録をした顧客
・サポートへの問い合わせをした顧客
・キャンペーンに応募登録した顧客

 不正持ち出しされた顧客情報件数は16万3111件にのぼる。なお、持ち出された顧客情報のうち、不正使用、または流出については確認されていないという。

 同社は、この件に関する問い合わせ先を設置。電話:0120-776-603。9時〜21時で、土日祭日も受け付ける。3月31日まで設置予定。
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