富士通、訪問サポートサービス「PC家庭教師」のメニューを一新

IT・デジタルノートPC

2006年4月10日（月） 22時06分

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　富士通パーソナルズは、PCの訪問サポートである「富士通パソコン出張サービス『PC家庭教師』」において、同社PCシリーズ「FMV」の固有機能である「マイリカバリ」や、無線LANサポートを追加サポートメニューとするなど、サポート内容を拡充した新メニューでの受付を4月10日に開始した。また、新規購入ユーザーにも利用しやすくなるように、価格改定もあわせて行われている。

　さらに新メニュー受付開始にあたってのキャンペーンとして、最近ユーザーからの問い合わせが増えてきているという「無線インターネット接続設定」を、4月10日から6月30日までの期間限定で特別価格にて提供する。キャンペーン価格は6,300円（通常価格：9,240円）。なお、サービスを受けるには訪問基本料金（8,400円）が別途必要となる。

　新メニューでの主な改訂ポイントは以下のとおり

●FMV固有機能への対応
FMV固有機能である「マイリカバリ」、「指紋認証」の設定サポートメニューを新規追加

●データバックアップ関連メニューの内容拡充
写真データなどのユーザー保有データ容量の拡大にあわせ、データバックアップのサポート対応容量を従来の650Mバイト（CD1枚程度）から4.7Gバイト（DVD1枚程度）に拡大

●初期設定関連メニューの価格改定
新規購入などの初心者ユーザーでも利用しやすいように、従来価格を見直し
（価格一例）インターネットはじめてパック：従来価格16,800円から15,120円に改定

《村上幸治》