個人向けブロードバンド接続サービス「VECCEED（グローバルソリューション運営）」はリンク・パソコンサポートによる出張設定サポート「トラブル解決」サービスを、12月1日からVECCEEDユーザ向けに提供する。サービス提供エリアは日本全国。 VECCEED出張設定サポートの特徴は、設定やトラブル解決などの品目ごとでなく、作業時間あたりの単価料金という時間単位による価格設定を採用していること。サポート料は、1時間まで9,800円、以後30分ごとに4,900円ずつ追加される（地域によっては、別途交通費が必要）。他社のおまかせ設定サービスに比べて、時間内であれば幅広いサポートサービス品目を利用できるという特徴がある。 同社が1時間内のサービス品目として想定しているのは、パソコン設定（ネットワーク設定、インターネット接続設定、ブラウザ設定、メール設定）、ADSL設定（スプリッタ接続、ADSLモデムの接続設定、スプリッタへのアナログ機器接続）、LANボード/LANカードの設定など。 受付時間は、月曜日から日曜日までの午前10時から午後7時まで。電話による申し込み（03-5340-0591）も受け付ける。
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