エンタープライズ
富士火災、独自のマーケティング手法が評価され「CRMベストプラクティス賞」を受賞
富士火災海上保険は7日、CRMの実施で効果を上げている企業・官公庁・団体に授与される「2008 CRMベストプラクティス賞」を受賞した。
エンタープライズ
auショップ、顧客管理システムのログイン認証に日立の指静脈認証システムを採用
日立製作所は7日、KDDIおよび沖縄セルラー電話の携帯電話販売店「auショップ」「PiPit」などの顧客管理システムのログイン認証用システムとして、同社の指静脈認証システムが採用されたと発表した。
エンタープライズ
コムデザイン、コンタクトセンターインフラをSaaSで提供
コムデザインは1日、コンタクトセンターインフラをSaaSで利用できる「CT-e1/SaaS」の提供を開始した。
