ガートナー ジャパンは13日に発生した全日空の国内旅客系システム障害についてレポートし、同社のウェブサイトで公開した。資料によると、全日空のシステムは図のようになっている。 ガートナーは全日空の冗長化への取り組みに注目し、「今回のシステム障害の問題の1つは、スイッチ、ATCP、ICSの納入ベンダーが3社とも異なり、全日空側で障害の切り分けを行っていた点にある」とした。また、A系スイッチのメモリ障害（ハードウェア障害）を振り返り、全日空側で「メモリ障害も冗長化構成で復旧できる」と考えていた点にすきがあったのではないかとし、企業の情報システム部門は、「冗長化構成のシステムも必ず止まる」ことを前提に、システム障害発生時の対応を再点検すべきであるとレポートしている。
PlayStation Networkにアクセス障害
