ウイングアーク テクノロジーズの事業統括本部SaaS推進室室長岩本幸男氏は、このような事例を挙げながら、SaaS導入の課題を投げかけた。
企業のなかの一部の機能をSaaSで展開してコストを削減したが、実際には逆に手間がかかり業務効率が上がらないという課題をかかえていることはないだろうか?