西日本電信電話(NTT西日本)は10月27日に、同社管内において、「ひかり電話サービス」を誤って利用停止したことを発表した。現在はすでに回復している。
東日本電信電話(NTT東)は10月15日、光ブロードバンドサービス「フレッツ光」(フレッツ 光ライト、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ)の契約数が1,000万を突破したことを発表した。