一般財団法人住まいづくりナビセンター（所在地：東京都中央区、理事長：深尾 精一）は、多発している悪質リフォーム被害を未然に防ぐための「悪質リフォーム対策チラシ」を新たに制作し、2026年9月30日（水）にリフォーム評価ナビサイト（ https://www.refonavi.or.jp/ ）にて一般公開いたしました。
＜掲載ページ＞「無料で点検します」は危険信号！悪質な点検商法から家を守る鉄則と対策チラシ活用術 （ https://www.refonavi.or.jp/how-to/bouhan/452 ）
悪質リフォームや点検商法への注意喚起については、これまでも関係機関が様々なチラシ等を作成し周知を行ってきました。今般制作したものは、「注意を促す」ことにとどまらず、玄関先に貼って悪質業者を水際で撃退する、あるいは事前に相談先を書き込んで電話の近くに貼っておくなど、消費者が暮らしの中で「使って・貼って・防ぐ対策シート」となっている点が最大の特徴です。
また、10月18日（日）に開催する消費者向け無料セミナー「リフォーム評価ナビ情報セミナー」内におきましても、本チラシを用いた悪質リフォーム対策の啓発活動を実施いたします。
「悪質リフォーム対策チラシ」のポイント
用途に合わせて選べる「2種類」を用意
配る側のシーンや消費者の活用方法に合わせて最適なものを選べる、2種類のデザインを制作。
リフォーム評価ナビ 悪質リフォーム対策チラシ１（表面）
パターン１：強力なフレーズで水際で撃退！悪質業者をその場で断れるよう、明確な断り方を提示。地域の工務店が自社名を記入することで、「相談する工務店が既にいる」と、断りやすくします。
リフォーム評価ナビ 悪質リフォーム対策チラシ２（表面）
パターン２：事前の備え「相談先の書き込み欄」工務店や家族・知人の連絡先を記入できるメモ欄を用意。事前に相談先を決めておくことで、勧誘を受けた際も落ち着いて相談できます。
いずれのチラシも、玄関や電話の近くなどに貼って日常的に目にしてもらえるデザインとし、いざというときも焦らず、かかりつけ工務店や家族・知人に相談できることを意図しています。
なお、本チラシは国土交通省補助事業※の一環として、国土交通省、消費者庁のアドバイスのもと制作したもので、サイトに掲載し、誰でも自由にダウンロードができることとするほか、全国の住宅相談窓口等に提供します。
※国土交通省 令和8年度住宅ストック循環促進事業
悪質リフォーム対策も解説！「リフォーム評価ナビ情報セミナー」開催
10月の住生活月間に合わせ、消費者向けの無料オンラインセミナーを開催いたします。 本セミナーの後半では、「事業者選びのポイント 悪質リフォームにだまされないために」と題し、今回公開したチラシの内容も交えながら、悪質業者から身を守るための実践的な啓発活動を行います。
リフォーム評価ナビ 情報セミナーチラシ
開催概要
- 日時： 2026年10月18日（日） 10:30～11:30
- 開催形式： オンライン（Zoomウェビナー）
※参加費無料 （お申込者限定でアーカイブ配信予定）
- 参加特典： 事前申込みいただいた方に「マンガでわかるリフォームガイドブック」等をプレゼント（ご郵送）
- 申込方法： 専用フォームより受付
プログラム
窓リフォームで暮らしを激変させる4つのメリット
冬寒い！ベタベタ結露はイヤだ！補助金を使って省エネリフォーム（内窓）を追加される方が増えています。 窓の専門家であるYouTuber ずーしみ氏と住まいのナビゲーターが対談形式で、わかりやすく解説します。講師：YouTuber “ずーしみ”氏（YKK AP社 清水陽介氏）
ナビゲート役：川道 恵子氏（（一財）住まいづくりナビセンター 住まいのナビゲーター）
リフォームの事前準備 ＆事業者選びのポイント 悪質リフォームにだまされないために
リフォーム事業者へ見積依頼や問い合せをする前に、調べておいた方がいい内容や打合せをスムーズに進めるためのコツをお伝えします。また、悪質リフォームにだまされず、信頼できる事業者を選ぶためのポイントを解説します。
リフォーム評価ナビとは
住まい手と地域の優良事業者を“口コミ評価”でつなぐリフォームポータルサイトとして、2011年4月に開設。現在、全国約1,000社が登録しており、多くの事業者・消費者にご活用いただいています。
リフォーム評価ナビ イメージ
４つのサービスメニュー１．「リフォーム会社を探す」
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４．「リフォームを学ぶ」
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