リングローでは、リユースPCブランド「R∞PC（アールピーシー）」のユーザーを中心に、全国から年間約4,700件のPCに関する問い合わせをいただきます。今回は、その中から特に多いトラブル10項目をピックアップし、ユーザーが最も共感する「あるあるPCトラブル」を投票で決定します。
今回の投票イベントは、単なるランキング企画ではなく、ユーザーの実際のトラブル実態を可視化し、今後のサポート品質向上に活かすことを目的としています。
■キャンペーン概要
名称：『パソコンで「困った！」あるあるランキング』
お題：あなたが一番困ったPCトラブルを選んで投票
投票期間：2025年9月24日（火）～10月15日（水）
結果発表：2025年10月下旬予定
当選発表：2025年10月下旬（景品発送をもって通知）
景品：
・R∞PCダイレクトで使える30,000円割引クーポン（抽選で1名様）
・Amazonギフト券 1,000円分 （抽選で10名様）
今回の投票を通じて、全国のPCユーザーが共感する「あるあるPCトラブル」のリアルなランキングが明らかになります。
■投票方法
1．リングロー公式LINEアカウントを友だち登録（LINE QRコードまたは下記URLから）リングロー公式LINE：https://page.line.me/767catjb?openQrModal=true
2．投票フォームで「一番困ったPCトラブル」を10候補の中から1つ選択
3．簡単なアンケートに回答して応募完了
■投票候補（一部）
・動作が遅い
・Wi-Fiに繋がらない、ネットが切れる
・プリンターが使えない
・音が出ない
・カメラが映らない、他
※リングローで実際に受けたお問い合わせ内容をもとに選定しています。
■データの活用
集計されたランキングはユーザーサポートの改善に活かし、ユーザーが安心してPCを使える環境づくりに役立ててまいります。
■リユースPCブランド「R∞PC」とは
「R∞PC」は、2年と無期限で期間の選べる本体保証、電話やLINEを用いた相談サポート付の中古パソコンのことです。また、「お客様起因の故障であっても保証対象」という業界初の保証内容と、厳格な整備基準を設けていることから、お客様に安心して長く製品をご利用いただけます。相談サポートは購入後無期限・無制限でご利用いただけ、購入前のご相談も無料で行うなど、お客様のニーズに寄り添ったサービス提供ができる中古パソコンです。
R∞PC直販サイト「R∞PCダイレクト」：https://rpc.ringrow.co.jp
リングロー株式会社2001年に有限会社リペアシステムサービスとして設立。2021年に創立20周年を迎える。主力事業は中古パソコンの販売・修理・買取。2018年4月に販売を開始した「R∞PC（アールピーシー）」をはじめ、廃校活用の「おかえり集学校プロジェクト（*）」を立ち上げるなど、斬新な取り組みで業界をけん引している。
（*）「おかえり集学校プロジェクト」は2023年4月1日より分社化し、一般社団法人として法人化。
【会社概要】
・名称 ：リングロー株式会社
・代表取締役：碇敏之
・本社所在地：〒171-0022 東京都豊島区南池袋3-8-8 THE CORNER池袋4階
・事業内容 ：中古パソコンの販売・修理・買取
・URL ：https://www.ringrow.co.jp/（リングロー公式HP）
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