札幌市では、市内の中小企業が自社の経営課題の解決に向けた取り組みとして、デジタル化やDXを実施する際に必要な費用の一部を補助する「中小企業DX推進補助金」を実施しております。
このたび、令和６年度採択企業が本補助金を活用して作成したAI活用による「新聞販売店向けコールセンター」システムが道内の他販売店で利用開始となりました！！！
令和７年度の中小企業DX推進補助金については、現在公募期間となっておりますので、是非ご確認ください。
１補助金活用事例
〇採択企業名：有限会社北海道新聞永田販売所（タッグ企業:株式会社オルタナティブ）
〇採択 内容：新聞販売店向けコールセンター事業※詳細以下のとおり
〇システム導入における効果
・人件費の削減…AIコールセンターシステムの運用により年間で約60万円の人件費の削減が見込ま
れる
・事業展開…道内外の新聞販売店８社とシステム契約済み。
（札幌市、釧路市、厚岸町、静岡県浜松市、栃木県鹿沼市、栃木県大田原市）
うち３社は現時点でシステム利用を開始している。今後は、全国の新聞販売店１６千社を新たな顧
客としてシステム展開を行うべく、SaaS化を進めていく予定。
２中小企業DX推進補助金について
〇補助対象者
さっぽろ連携中枢都市圏（札幌市、小樽市、岩見沢市、江別市、千歳市、恵庭市、北広島市、石狩
市、当別町、新篠津村、南幌町、?沼町）に本社のある中小企業者及び企業グループ。ただし、IT産
業に属する事業者を除く。
〇補助対象経費
補助対象者が行うデジタル化の取り組みに伴い、札幌市内に本社のある中小IT企業者との間で
発生する費用など
〇補助額・補助率及び補助件数（申請枠別に３つに分類）
・ＤＸ枠:補助対象経費の1/2以内かつ上限500万円
・デジタライゼーション枠:補助対象経費の1/2以内かつ上限200万円
・デジタル化枠:補助対象経費の1/2以内かつ上限100万円
※採択件数は予算の範囲内（1,500万円）
〇補助対象期間
2025年9月1日（月）から2026年2月27日（金）まで
〇公募までの流れ
〇詳細
札幌市エレクトロニクスセンターHPにおいて公募要項を公開しておりますのでご確認ください。
詳細を見る
お問い合わせ先
一般財団法人さっぽろ産業振興財団 IT産業振興部
TEL:011-807-6000 FAX:011-807-6005 E-Mail:it-pro@sec.or.jp
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