株式会社Luup（本社：東京都品川区、代表取締役CEO：岡井大輝、以下「Luup」）は、2025年7月31日（木）10時より、北海道札幌市にて電動キックボードと電動アシスト自転車の「電動マイクロモビリティ」のシェアリングサービス「LUUP（ループ）」の提供を開始します。サービス開始初日には赤れんが庁舎 ガーデン（所在地：札幌市中央区北3条西6丁目1番地）にて、メディア向け発表会を開催します。また同日には、東京海上ホールディングス株式会社（本社：東京都千代田区、取締役社長グループCEO：小池昌洋） 、北海道警察と連携し、一般の皆様を対象とした安全講習・試乗会を実施します。さらに新エリア開始を記念し、札幌限定で「LUUP」のライド料金がだれでも全員30分間何度でも無料になる「乗り放題キャンペーン」を7月31日（木）から8月9日（土）まで開催する予定です。
背景
Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動マイクロモビリティのシェアリングサービスを全国で展開しています。電動アシスト自転車や電動キックボードを含む、電動・小型・一人乗りの乗り物を包括的に扱い、ファースト・ラストワンマイルの移動手段を確立することで、誰もが快適に移動できる社会の実現を目指しています。
札幌市は、人口規模の大きい都市部を擁する一方、冬期の積雪・凍結による交通状況の悪化や慢性的な渋滞が大きな課題となっています。また、バスなどの公共交通機関の運転手不足による路線維持の困難さや、地下鉄駅と目的地間のラストワンマイルの移動手段不足、観光客の回遊性向上なども求められています。（※1）。環境に優しく個々のニーズに合わせて柔軟なルートでの短距離・短時間移動に対応できる「LUUP」の提供を通じて、このような地域の移動課題解決に取り組んでまいります。
Luupは、2024年の観光シーズンに、北海道美瑛町にて電動キックボードのシェアリングサービスを期間限定で導入（※2）し、観光客の移動利便性向上に貢献しました。電動キックボードを活用した観光ツアーも実施され、シェアリングサービスは美瑛町の新たな魅力向上に繋がることから、2年連続で導入されました（※3）。これらは、地方観光地の共通の問題である「観光二次交通」におけるLUUPの有効性を示す事例です。今回の札幌市でのサービス開始により、同地域で暮らす方々や、観光・ビジネスなどで訪れる方々の移動がより便利になり、地域のさらなる活性化に寄与することを目指します。
※1…札幌市公式ホームページ「札幌市総合交通計画 改訂版」
※2…Luupプレスリリース「北海道美瑛町で「LUUP」の電動キックボードがご利用可能になります」
※3…Luupプレスリリース「北海道美瑛町で「LUUP」の電動キックボードが今年も利用開始」
「LUUP」の特徴
LUUPのポートは、東京や大阪、名古屋などの大都市をはじめ、福岡、京都、神戸、仙台、広島、浜松、北九州などの地方都市にも高密度に設置されており、その数は14,200箇所を超えています。車両の小型化により、小さなスペースでもポート設置を可能にしています。また、短距離移動に特化したLUUPは、ライド開始時にアプリで返却先ポートを事前予約する仕組みを採用しているため、特定のポートに返却が集中して車両が溢れることがありません。さらに、返却時には必ずポート内に停車した様子の写真を撮影し、送信いただく仕様にしていることから、綺麗にポートに返却いただいています。景観を守り、街の皆さまにご迷惑をおかけしないようなサービス設計になっています。
「LUUP」サービス概要
・内容：電動キックボードと電動アシスト自転車のシェアリングサービス
・詳細：スマートフォンアプリ「LUUP」を用いて、電動キックボードや電動アシスト自転車に乗車し、街じゅうにあるポートからポートへの移動ができます。
・ご利用料金：ライド基本料金50円（税込）＋時間料金1分あたり15円（税込）
・提供開始日時：2025年7月31日（木）10時
※降雪期間は冬季休業を予定しており、今シーズンの営業最終日は11月16日（日）までとなります。
・ご利用可能エリア：札幌市内
※詳細は札幌市でのサービス開始以降、LUUPアプリからご確認ください。
・ポート数：約50ポート※順次増設予定
・車両台数：約200台（電動キックボード：40台、電動アシスト自転車：160台を予定）※随時追加予定
・電動キックボードのご利用条件
アプリから１.年齢確認書類の提出と２.交通ルールテストの連続満点合格が電動キックボードのご利用条件となります。電動アシスト自転車のみのご利用の場合、これらの対応は不要です。
・保険
対物賠償、対人賠償、ご自身のお怪我が保険の対象です。
https://support.luup.sc/hc/ja/articles/360051962573
LUUPポートの導入にご興味のある方へ
LUUPでは、札幌市内で、ポートを導入いただけるオーナー様を募集しています。活用したいデッドスペースがある方や、空いている駐車場スペースがある方は是非ご相談ください。
詳細はこちら：https://lp.luup.sc/port-owner
安全講習会の詳細
7月31日（木）の札幌市でのサービス提供開始を機に、街の皆様に正しい交通ルールをご理解いただくため 、安全講習・試乗会を開催いたします。電動キックボードや電動アシスト自転車の交通ルールや安全な走行方法をお伝えし、実際に所定エリア内でご試乗いただきます。
【開催概要】
・日時：2025年7月31日（木）10時45分～12時30分（予定）
・場所：赤れんが庁舎 ガーデン（所在地：札幌市中央区北3条西6丁目1番地）
・URL：https://www.hokkaido-redbrick.jp/
・アクセス：JR札幌駅西通り南口から徒歩約8分、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅10番出口から徒歩約4分
・内容：
- 電動キックボードの走行レクチャー
- ご利用ガイドブックの配布
- 電動キックボードの試乗体験
・料金：無料
・参加特典：LUUPのアプリで使用できる初回ライド無料クーポンを配布
・協力：東京海上ホールディングス ・北海道警察
※雨天の場合、中止させていただく場合がございます。中止の場合、9時までにLUUP公式SNS（https://x.com/Luup_Official）でお知らせします。
乗り放題キャンペーンの詳細
・期間：2025年7月31日（木）10時00分～8月9日（土）23時59分
・対象エリア：札幌市※上記以外のエリアは対象外となります。
・対象モビリティ：電動キックボード、電動アシスト自転車
・対象者：LUUPアプリにご登録いただいている方ならどなたでもご利用いただけます。
・キャンペーン内容：対象期間中、30分以内のライドが何度でも無料になります。
※予告なく変更・中止させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
【参加方法】
LUUPアプリをダウンロードし、ユーザー登録を行ってください。通常通り、ライドを開始することで自動的に30分間無料の状態でライドが開始します。ユーザー登録にはクレジットカードの登録が必要ですが、30分以内の乗車であれば課金はされません。
【備考】
・利用時間が30分を超過した場合は、30分以降のライドについて通常料金（15円/分）の課金が発生します。
・一時停車をした場合でも、元のライド開始時間から30分以内にライドを終了すれば料金はかかりません。
【会社概要（URL：https://luup.sc/）】
・所在地：東京都品川区西五反田八丁目9番地5号 FORECAST五反田WEST７階
・代表者：岡井大輝
・創 業：2018年7月
・アプリダウンロードURL：https://ride-your-city.luup.sc/Myjb/cfcdb04a
※LUUPアプリは、iOS 16 以降、iPhone 8 以降 （iPhone SE 第 1 世代 を除く）、Android OS 10.0 以降の端末でお使いいただけます。
※表記について：会社名は「株式会社Luup」、サービス名は「LUUP」と表記しています。
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