近年注目されるインテリジェントコンテンツサービスプラットフォームとは、ビジネスプロセス管理（BPM）と業界の規制情報管理（RIM）の両方に対応可能な次世代型のコンテンツサービスプラットフォームです。
企業組織ではファイルや文書をファイルサーバ、クラウド型ストレージ（例：Boxなど）、コンテンツ管理システム（例：Alfresco、Office365 SharePointなど）、基幹系情報システム（ERP）などに保存して情報共有や業務を行っています。
さまざまな保存先に文書やファイルが保管されることで、コンテンツ管理が煩雑になり、検索効率も低下し、組織全体の生産性にも影響が出てくるようになってきました。また情報が分散されることで全体の把握やアクセス権限管理などのセキュリティーやコンプライアンスも徹底しにくくなってきています。
そうした現状に対して『CARA』は複数に分散して保存された文書やファイルを単一のユーザー・インタフェースで取り扱うことができるため、業務効率を向上させることができます。さらに規制産業向けに設計されているためコンプライアンスやセキュリティの強化も同時に実現することが可能となります。
取り扱い開始日
2019年9月12日
製品紹介
『CARA』は、以下のような特徴があります。
▼優れたユーザビリティ
統一されたインターフェースは大切です。しかし、さまざまな業務が必要な企業・組織において、必ずしも、統一されたインターフェースが生産性アップにつながるものではありません。
『CARA』は、シンプルかつユーザーごとにパーソナライズできるUIを提供することによって、業務を効率化することができるように設計されています。
また、iOS用やAndroid用モバイルアプリケーションも提供され、場所やデバイスを選ばずに情報を参照することができます。
▼あらゆる場所に保存されたファイルを素早く検索
Box、SharePoint、Documentum、Alfresco、ファイルシステムだけでなく、SAPなどの業務システムに保存されたコンテンツを横断的に検索することが可能になります。
また、Elasticの技術によって数百万ドキュメントを1秒以内で検索するため、ほしい情報に素早く到達することができ業務の効率化を図ることができます。
▼ノンプログラミングで統合
従来のコンテンツ管理システムでは、ユーザーの業務に合わせるために、多くの工数をかけたコーディング作業が必要とされていました。
『CARA』には40,000を超える設定要素を用意し、コーディングによるカスタマイズを排除します。
これにより、短期間でサービスをリリースでき、さらにアジャイル的に機能追加や変更を簡単に行うことができます。
▼セキュリティー・コンプライアンス
『CARA』は、規制産業向けに設計され、大手製薬会社向けのアプリケーションとして開発され、強力なコンプライアンス機能を提供します。
ドキュメント、グループ、ユーザーレベルまで細かいアクセス権限を設定でき、メタデータによる条件ルール設定も可能です。
このため、あらゆるセキュリティー・コンプライアンス要求に対応できます。
▼導入実績
『CARA』は規制情報管理（RIM）、品質管理（QMS）、ラベル付け、eTMF、IDMPを対象としていますが、金融機関や法務機関、個人情報、機密情報、人事情報などを取り扱う企業にも採用されています。
世界の大手ライフサイエンス企業10社のうち8社、政府機関、金融/エンジニアリング企業、メディア企業で導入され、世界中で40万人以上のユーザーが『CARA』を利用しています。
製品ページ
https://www.ricksoft.jp/cara/
今後の展望
リックソフトは日本唯一のAlfresco ストラテジックパートナーとしてサービス展開してきたコンテンツ管理のノウハウやナレッジを『CARA』にも適用することでデジタルトランスフォーメーション（DX）を目指す日本企業の支援を強化します。
また、Alfrescoだけでなく、Office 365のSharePointやBoxなどを利用中の企業にも『CARA』の導入を推進し、日本企業の生産性向上を実現します。
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【リックソフト株式会社について】
「価値あるツールで人と人をつなぐ、働き方を変える」をテーマに、業務・開発プロセスの生産性向上に効果のあるツール販売と「カスタマーサクセス」を大切にしたサポートサービス提供を行う企業です。日本の製造業、保険・金融、ヘルスケア、サービス業など幅広い業種・業態にサービス提供を行うだけでなく、独自開発したソフトウェアを海外子会社を通じてグローバル展開も行なっています。
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