NTT西日本は30日、10月23日から25日までの3日間、同社のIP電話サービス「ひかり電話」の発着信がしにくくなった障害を受けて、同期間中のひかり電話の月額基本料などを請求しないと発表した。 10月23日から25日の3日間に「ひかり電話」と「ひかり電話オフィスタイプ」、「ひかり電話ビジネスタイプ」を契約していたすべてのユーザーは、月額基本料と付加サービス利用料、機器利用料の3日分の日割金額が請求金額より割り引かれる。なお、機器利用料の対象となるのは、ひかり電話がひかり電話対応機器利用料、ひかり電話オフィスタイプがアダプタ利用料（4チャネル用/8チャネル用）、ひかり電話ビジネスタイプがVoIPゲートウェイ・タイプ1（アナログインタフェース用）/タイプ2（INS64インタフェース用）/タイプ3（INS1500インタフェース用）利用料。
NTT西日本の法人向け光IP電話、契約数が150万を突破
