NEC、ブロードバンドルータ「AtermWR7800H」シリーズの不具合に伴う製品の無償交換 | RBB TODAY

NEC、ブロードバンドルータ「AtermWR7800H」シリーズの不具合に伴う製品の無償交換

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 NECは、NECアクセステクニカ製のブロードバンドルータ「AtermWR7800H」の一部に不具合があったとし、8月22日より、対象製品の本体を無償にて交換すると発表した。

 対象となる製品は、平成16年7月から平成17年1月までに出荷したNECアクセステクニカ製ワイヤレスブロードバンドルータ「AtermWR7800H」[PA-WR7800H/B]、「AtermWR7800Hワイヤレスセット(TC)」[PA-WR7800H/TC]、「AtermWR7800Hワイヤレスセット(TE)」[PA-WR7800H/TE]の各製品([ ]内は型番)のうち、装置本体左側面の銘版ラベル記載の「製造番号」が、以下の番号のもの。

・「1xxxxxxxxx」
・「2xxxxxxxxx」
・「8xxxxxxxxx」

 発表によれば、一部の部品不良によって製品保護機能が作動し、全機能が停止する障害が発生する恐れがある。

 交換受付窓口は次のとおり。

1.Webによる交換受付
URL http://121ware.com/aterm/regist/wr7800/

2.コールセンターでの問い合わせ/交換受付窓口
 電話番号:0120-944−467
 受付時間:平成2005年8月22日(月)〜2005年9月30日(金) 午前9時〜午後6時
 日・祝日は休み。ただし、8月28日(日)は受付を行う。また、平成17年10月1日以降は、Atermインフォメーションセンター(TEL:0570-050611)で対応。
《竹内充彦》

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